我国 连锁电影院 顾客满意度据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国连锁电影院顾客满意度指数得分排名第一的是万达影城,品牌发源地为北京,C-NPS(净推荐值)为79.7,Promote(推荐者比例)为80.5%,Passive推荐者比例为81.9%,Detractor(贬损者比例)为77.2%。

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2019年我国连锁电影院顾客满意度指数排名情况

字体大小: 2020-01-16 15:44  来源:中国报告网

中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国连锁电影院顾客满意度指数得分排名第一的是万达影城,品牌发源地为北京,C-NPS(净推荐值)为79.7,Promote(推荐者比例)为80.5%,Passive推荐者比例为81.9%,Detractor(贬损者比例)为77.2%。

        据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国连锁电影院顾客满意度指数得分排名第一的是万达影城,品牌发源地为北京,C-NPS(净推荐值)为79.7,Promote(推荐者比例)为80.5%,Passive推荐者比例为81.9%,Detractor(贬损者比例)为77.2%。

2019年我国顾客满意度指数连锁电影院品牌排名细分指标

2019排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-NPS

Promoter(%)

Passive(%)

Detractor(%)

(净推荐值)

(推荐者比例)

(被动者比例)

(贬损者比例)

第1名

1

万达影城

北京

79.7

80.5

81.9

77.2

第2名

-1

五月花电影城

广东

79.2

91.3

85.4

66.9

第3名

4

中影国际影城

北京

76.5

81.1

76.7

74

第4名

8

横店电影城

浙江

73.2

77.3

72

72.5

第5名

-1

太平洋影城

四川

73.1

76.3

75.8

68.8

第6名

-1

保利国际影城

北京

72.7

71.8

76.2

69.7

第7名

1

金逸国际影城

广东

72.6

71.7

74.5

71.1

第8名

2

华谊兄弟国际影城

北京

71.8

75.2

73.2

68.7

第9名

--

新世纪影城

山东

71.3

75.3

73.1

67.5

第10名

-4

奥斯卡国际影城

河南

71.1

70.8

74.1

68.3

第11名

2

大地影院

 

69.8

73.6

70.4

67.4

第12名

-1

百老汇影城

香港

69.7

70.9

74

64.9

第13名

-10

星美国际影城

北京

68.8

72.6

70.8

64.9

第14名

1

博纳国际影城

北京

66

64.9

67

65.4

第15名

-1

华臣影城

辽宁

63.9

67.1

67.1

59.2

第16名

--

华纳国际影城

广东

61.4

64.5

67.1

54.1

行业均值

75.6

77

78.1

72.4

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

        参考观研天下发布《2019年中国电影院行业分析报告-行业现状调查与发展趋势研究

2019年我国连锁电影院顾客满意度指数排名情况

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

资料来源:工信部,观研天下整理,转载请注明出处(SYL)
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中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国连锁电影院顾客满意度指数得分排名第一的是万达影城,品牌发源地为北京,C-NPS(净推荐值)为79.7,Promote(推荐者比例)为80.5%,Passive推荐者比例为81.9%,Detractor(贬损者比例)为77.2%。

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