我国 女鞋 顾客 满意度据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国女鞋顾客满意度指数得分排名第一的是UGG,品牌发源地为美国,C-NPS(净推荐值)为84,Promote(推荐者比例)为86.4%,Passive推荐者比例为84.7%,Detractor(贬损者比例)为82.1%。

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2019年我国女鞋顾客满意度指数排名情况

字体大小: 2020-01-14 16:57  来源:中国报告网

中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国女鞋顾客满意度指数得分排名第一的是UGG,品牌发源地为美国,C-NPS(净推荐值)为84,Promote(推荐者比例)为86.4%,Passive推荐者比例为84.7%,Detractor(贬损者比例)为82.1%。

        据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国女鞋顾客满意度指数得分排名第一的是UGG,品牌发源地为美国,C-NPS(净推荐值)为84,Promote(推荐者比例)为86.4%,Passive推荐者比例为84.7%,Detractor(贬损者比例)为82.1%。

2019年我国顾客满意度指数女鞋品牌排名细分指标

2019排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-NPS

Promoter(%)

Passive(%)

Detractor(%)

(净推荐值)

(推荐者比例)

(被动者比例)

(贬损者比例)

第1名

new

UGG

美国

84

86.4

84.7

82.1

第2名

new

香奈儿

 

80.3

82.3

82.3

77.4

第3名

new

接吻猫

香港

79.1

86

80.7

74.1

第4名

--

他她

香港

79.1

75.5

78.6

81.4

第5名

-2

达芙妮

香港

74.4

75.1

76.9

71.7

第6名

-1

百丽

香港

73.1

76.1

74.4

70.4

第7名

6

奥康

浙江

70.8

71.6

73.9

67.3

第8名

2

百思图

上海

70.6

72.9

72.9

67.1

第9名

-1

红蜻蜓

浙江

69.8

69

72.7

67.2

第10名

-3

鞋柜

香港

68.4

72.4

72.4

62.5

第11名

-9

卓诗尼

浙江

68.2

69.5

69.5

66.2

第12名

-3

大东

浙江

68

69.8

70.9

64.2

第13名

-1

森达

江苏

67.2

69

64.8

68.7

第14名

-8

千百度

江苏

66.9

68.7

68.4

64.4

第15名

-4

意尔康

浙江

66.6

70.8

66.7

64.5

第16名

new

啄木鸟

意大利

61.9

60.6

60.6

63.9

第17名

-3

红火鸟

浙江

60.3

56.1

63.4

59.4

第18名

-2

星期六

广东

59.8

63.7

59.1

58.6

第19名

-4

天美意

香港

59.4

62.6

57.4

59.8

第20名

-3

金利来

香港

57.5

67.7

67.7

42.2

第21名

-3

皮尔·卡丹

法国

56.1

66.3

55.8

51.4

第22名

new

骆驼

 

52.5

52.3

54.5

50.6

行业均值

70.2

72

72

67.6

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

        参考观研天下发布《2019年中国女鞋市场分析报告-产业竞争现状与发展趋势研究

2019年我国女鞋顾客满意度指数排名情况

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

资料来源:工信部,观研天下整理,转载请注明出处(SYL)
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