我国 运动鞋 顾客满意度据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国运动鞋顾客满意度指数得分排名第一的是耐克,品牌发源地为美国,C-NPS(净推荐值)为19.2,Promote(推荐者比例)为38.3%,Passive推荐者比例为42.6%,Detractor(贬损者比例)为19.1%。

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2020年我国运动鞋顾客满意度指数排名情况

字体大小: 2020-01-17 16:49  来源:中国报告网

中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国运动鞋顾客满意度指数得分排名第一的是耐克,品牌发源地为美国,C-NPS(净推荐值)为19.2,Promote(推荐者比例)为38.3%,Passive推荐者比例为42.6%,Detractor(贬损者比例)为19.1%。

        据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国运动鞋顾客满意度指数得分排名第一的是耐克,品牌发源地为美国,C-NPS(净推荐值)为19.2,Promote(推荐者比例)为38.3%,Passive推荐者比例为42.6%,Detractor(贬损者比例)为19.1%。

2020年我国顾客满意度指数运动鞋品牌排名细分指标

2020排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-NPS

Promoter(%)

Passive(%)

Detractor(%)

(净推荐值)

(推荐者比例)

(被动者比例)

(贬损者比例)

第1名

1

耐克

美国

19.2

38.3

42.6

19.1

第2名

-1

新百伦

美国

16.7

34.3

48.1

17.6

第3名

--

阿迪达斯

德国

11

34.1

42.8

23.1

第4名

9

特步

福建

4.3

29.9

44.5

25.6

第5名

--

回力

上海

4.1

26.5

51

22.4

第6名

5

匡威

美国

3.7

26.7

50.4

23

第7名

-1

安踏

福建

1.4

28

45.4

26.6

第8名

-4

李宁

北京

-1.4

25.4

47.7

26.8

第9名

-2

乔丹

福建

-5

26

43

31

第10名

-2

361度

福建

-11.9

22.3

43.5

34.2

第11名

new

三叶草

上海

-13.5

25

36.5

38.5

第12名

2

贵人鸟

福建

-13.6

26.2

34

39.8

第13名

-3

背靠背

意大利

-14.9

18.4

48.2

33.3

第14名

-5

匹克

福建

-17.9

14.2

53.8

32.1

第15名

-3

彪马

德国

-21.4

12.2

54.1

33.7

第16名

-1

双星

山东

-32.4

14.7

38.2

47.1

第17名

-1

鸿星尔克

福建

-33.3

13.3

40

46.7

行业均值

6.9

31.4

44.1

24.5

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

        参考观研天下发布《2020年中国运动鞋行业分析报告-市场现状调查与投资战略研究

2020年我国运动鞋顾客满意度指数排名情况

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

资料来源:工信部,观研天下整理,转载请注明出处(SYL)
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