我国 童装 婴幼儿服装 顾客满意度据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国童装/婴幼儿服装顾客满意度指数得分排名第一的是小猪班纳,品牌发源地为广东,C-NPS(净推荐值)为33.3,Promote(推荐者比例)为51%,Passive推荐者比例为31.3%,Detractor(贬损者比例)为17.7%。

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2020年我国童装/婴幼儿服装顾客满意度指数排名情况

字体大小: 2020-01-17 16:57  来源:中国报告网

中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国童装/婴幼儿服装顾客满意度指数得分排名第一的是小猪班纳,品牌发源地为广东,C-NPS(净推荐值)为33.3,Promote(推荐者比例)为51%,Passive推荐者比例为31.3%,Detractor(贬损者比例)为17.7%。

        据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国童装/婴幼儿服装顾客满意度指数得分排名第一的是小猪班纳,品牌发源地为广东,C-NPS(净推荐值)为33.3,Promote(推荐者比例)为51%,Passive推荐者比例为31.3%,Detractor(贬损者比例)为17.7%。

2020年我国顾客满意度指数童装/婴幼儿服装品牌排名细分指标

2020排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-NPS

Promoter(%)

Passive(%)

Detractor(%)

(净推荐值)

(推荐者比例)

(被动者比例)

(贬损者比例)

第1名

5

小猪班纳

广东

33.3

51

31.3

17.7

第2名

new

阿迪达斯

德国

32.2

57.6

16.9

25.4

第3名

1

巴拉巴拉

香港

29.9

47

35.9

17.1

第4名

new

笨笨熊

福建

29.4

48.2

32.9

18.8

第5名

4

优衣库

日本

29.4

54.2

20.9

24.9

第6名

-5

丽婴房

台湾

28

40.2

47.6

12.2

第7名

new

安奈儿

广东

26.8

41.1

44.6

14.3

第8名

-5

好孩子

江苏

25.9

46.5

32.9

20.6

第9名

-7

巴布豆

美国

23.7

45.6

32.5

21.9

第10名

new

安踏儿童

 

21.1

48.7

23.7

27.6

第11名

-3

迪士尼

美国

18.4

40.7

37

22.3

第12名

-2

史努比

美国

14.9

36.6

41.6

21.8

第13名

new

童泰

 

13.1

34.6

43.8

21.6

第14名

-3

红蜻蜓

浙江

10.4

38.8

32.8

28.4

第15名

-8

贝贝依依

浙江

0

21.6

56.8

21.6

第16名

new

H&M

 

-12.5

19.6

48.2

32.1

第17名

-12

加菲猫

美国

-17.9

22.4

37.3

40.3

行业均值

20.8

43

34.7

22.3

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

        参考观研天下发布《2020年中国童装行业分析报告-市场深度调研与发展潜力评估

2020年我国童装/婴幼儿服装顾客满意度指数排名情况

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

资料来源:工信部,观研天下整理,转载请注明出处(SYL)
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中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国童装/婴幼儿服装顾客满意度指数得分排名第一的是小猪班纳,品牌发源地为广东,C-NPS(净推荐值)为33.3,Promote(推荐者比例)为51%,Passive推荐者比例为31.3%,Detractor(贬损者比例)为17.7%。

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