我国 运动服装 顾客满意度据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国运动服装顾客满意度指数得分排名第一的是耐克,品牌发源地为美国,C-NPS(净推荐值)为24.9,Promote(推荐者比例)为42.3%,Passive推荐者比例为40.3%,Detractor(贬损者比例)为17.4%。

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2020年我国运动服装顾客满意度指数排名情况

字体大小: 2020-01-17 16:57  来源:中国报告网

中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国运动服装顾客满意度指数得分排名第一的是耐克,品牌发源地为美国,C-NPS(净推荐值)为24.9,Promote(推荐者比例)为42.3%,Passive推荐者比例为40.3%,Detractor(贬损者比例)为17.4%。

        据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国运动服装顾客满意度指数得分排名第一的是耐克,品牌发源地为美国,C-NPS(净推荐值)为24.9,Promote(推荐者比例)为42.3%,Passive推荐者比例为40.3%,Detractor(贬损者比例)为17.4%。

2020年我国顾客满意度指数运动服装品牌排名细分指标

2020排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-NPS

Promoter(%)

Passive(%)

Detractor(%)

(净推荐值)

(推荐者比例)

(被动者比例)

(贬损者比例)

第1名

--

耐克

美国

24.9

42.3

40.3

17.4

第2名

--

三叶草

上海

22.4

43.9

34.6

21.5

第3名

6

安踏

福建

12.5

34.4

43.6

21.9

第4名

4

乔丹

福建

12.2

34.6

42.9

22.4

第5名

-1

阿迪达斯

德国

11.3

35.3

40.7

24

第6名

4

特步

福建

6.4

32.8

40.9

26.4

第7名

5

匡威

美国

6

37

32

31

第8名

-5

李宁

广东

4.9

28.5

48

23.5

第9名

2

彪马

德国

1.1

30.7

39.8

29.5

第10名

-3

361度

福建

-2.1

21.4

55.1

23.5

第11名

-5

背靠背

意大利

-2.5

16.8

64

19.3

第12名

-7

新百伦

美国

-4.1

22.7

50.5

26.8

第13名

--

鸿星尔克

福建

-19.7

18.7

42.9

38.4

第14名

--

贵人鸟

福建

-27.3

20.2

32.3

47.5

行业均值

10.3

33.5

43.3

23.2

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

        参考观研天下发布《2020年中国运动服装行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究

2020年我国运动服装顾客满意度指数排名情况

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

资料来源:工信部,观研天下整理,转载请注明出处(SYL)
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