2020年我国文旅业前景：年轻消费群体崛起短视频、直播带货将带来新机遇

2020-12-18 05:13

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据携程大数据统计的信息来看，2019年通过携程预订旅游产品的用户中，“80后”是主要的群体，预订比例达到35%；但若将“90后”与“95后”“00后”的占比相加，整体“Z世代”的用户占比达到40%，已超过“80后”成为文旅消费的中坚力量。年轻群体在线旅游预订占比的提升，表明新生代群体在文旅消费市场的崛起，随着时间的推移，年轻群体越来越多地出现，预计对我国的文旅消费结构也会产生一定的影响。

2019年携程旅游预订用户年龄占比情况

资料来源：携程

       2019年中国最具影响力网红景区TOP10当中包含各种类型的景区，其中不乏因为“不倒翁小姐姐”备受欢迎而成为网红的大唐不夜城，因为绝美照片而成为网红的青海茶卡盐湖，因为跨界成功成为网红的故宫博物院，因为险峻刺激引爆朋友圈成为网红的重庆奥陶纪主题公园，因为夜景独特和与《千与千寻》联系而成为网红的洪崖洞等。可以说移动网络用户的崛起在很大程度上改变了旅游信息的传递方式，也造就了文旅行业营销、宣传和推广的新机遇。

2019年中国最具影响力网红景区TOP10

排名	名称	属性	网红特色
1	上海迪士尼度假区	主题公园	世界级IP 资源、主题巡游、烟火灯光秀、网红巡游小姐姐
2	西安大唐不夜城	历史文化风貌区	不倒翁小姐姐、悬浮兵马俑、唐代女武士巡逻队、夜间旅游经济兴起
3	北京故宫博物院	博物馆/历史建筑	《雍正：感觉自己萌萌哒》朋友圈刷屏、跨界美妆和餐饮、各类综艺节目效应、文化和旅游的融合
4	青海茶卡盐湖	自然景区	中国版的“天空之境”、美照刷爆朋友圈、世界最大户外盐雕艺术群
5	长隆旅游度假区	主题公园	中国亲子旅游民族品牌、以动物为主题的IP 打造、项目投资和投入的极致思维
6	重庆洪崖洞	人造景观	火爆朋友圈的夜景美图、《千与千寻》原型、重庆的地标建筑
7	华山风景区	自然景区	险山峻岭的绝美风光、华山南峰仅有30 厘米宽的栈道、西安旅游热的效应
8	厦门鼓浪屿	历史文化风貌区	如同《千与千寻》场景的厦门海景地铁、土耳其冰淇淋小哥、文艺小清新的必到之地
9	重庆梦幻奥陶纪主题公园	主题公园	重庆网红城市的效应、利用地貌优势布局的高空刺激类旅游体现项目
10	河南宝泉旅游度假区	自然景区	与短视频平台联合举办系列活动、网红名人效应、豫北自然风光

资料来源：世研文旅

       从上述对网红景区的论述中可以看出，短视频的曝光度对旅游目的地或文旅项目成为网红有较大的作用。我国短视频用户年龄画像显示，2019年，24岁以下是短视频用户数量最高的群体，占比达到28.5%，说明“95后”年轻人群对短视频的热衷。此外，25-30岁年轻的群体占比达到24.9%，为第二大用户群体。整体来看，“Z世代”年轻群体短视频用户占比已经超过用户总数的一半，达到53.4%，说明短视频对年轻群体用户粘性较强，短视频信息分享和传递在年轻群体之间更为普遍。

2019年短视频用户年龄画像占比情况

资料来源：公开资料

       从用户分布的城市来看，二线城市用户占比最高，达到22.4%。三、四、五线城市用户数量占比约为37.4%。虽然占比不如一、二线城市高，但其TGI却高于100，分别达到102.5/106.3/107.5，说明低线城市短视频用户对相同或类似特征的内容更具有类同的意识，也即是某一短视频的转发量和共享量可能高于高线城市的用户。因此，文旅行业在应对年轻人消费习惯和行为改变时，短视频可能会带来创新的机遇。

2019年短视频用户居住城市占比情况

资料来源：公开资料

       数据显示，马蜂窝、携程、抖音是消费者在观看云旅游使用最多的app，整体看来云旅游的视频输出平台主要集中于头部短视频和头部OTA企业。从马蜂窝入住商家的统计来看，2020年4月已经有32.95%的商家开始了旅游直播和带货业务，并且有31.06%的商家准备近期开始旅游直播业务，有33.71%的商家在未来可能会做直播业务，不感兴趣的商家仅占2.27%。预计文旅企业会愈发重视直播带货的发展，尤其能够通过直播带货中的互动更加了解年轻群体的需求，进而提前布局和服务未来文旅消费的主力军。

2020年中国消费者观看云旅游使用APP占比