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2017-2020H1我国网络购物合同纠纷案件数量呈波动走势 约三成涉食品安全

        相关数据显示,从2017年1月-2020年6月,我国网络购物合同纠纷案件共计4.9万件,案件量呈波动态势。其中,2020年上半年,我国网络购物合同纠纷案件新收0.8万件,较上年同期下降0.43%。

2017-2020年H1我国网络购物合同纠纷案件数量

数据来源:中国司法大数据研究院

        2017-2020年上半年,我国每亿元零售额纠纷案件量呈先降后升态势,2018年案件量同比下降27.57%至0.134件,2019年案件量同比增长9.7%至0.147件。2020年上半年,每亿元零售额纠纷案件量为0.154件,同比下降7.23%。

2017-2020年H1我国网上零售额及每亿元纠纷量

数据来源:中国司法大数据研究院

        从月度案件量发生情况来看,每年1月和7月的网络合同纠纷案件量最多,均在4500件以上;其次是4月、5月和8月,案件量在3500-4100件左右。

1-12月我国网络合同纠纷月度案件量

数据来源:中国司法大数据研究院

        从我国网络合同纠纷案商品类型来看,食品类纠纷案占近半数,为45.65%;其次是数码电器,占比为17.2%;其余类型案件占比均在10%以下。

我国网络合同纠纷案商品各类型占比

数据来源:中国司法大数据研究院

        从涉案问题比例来看,在我国网络购物合同纠纷案中,约30.78%的案件涉及食品安全问题,约22.56%的案件涉及欺诈消费者,由于商品缺少必要标签的纠纷案件占比约21.65%,涉及产品质量问题的案件占比约9.15%。

我国网络购物合同纠纷案涉及问题比例

数据来源:中国司法大数据研究院

        从原告诉请中发现,要求被告支付相应赔偿和退货退款的原告最多,占比分别达90.5%、83.85%。

我国网络合同纠纷案纠纷类型比例

数据来源:中国司法大数据研究院

        从争议标的金额来看,我国网络购物合同纠纷案涉及金额较小,标的额在一万元及以下的比例为67.16%,标的额在一万元(不含)至五万元(含)的比例为25.75%,其余标的额占比不到10%。

我国网络购物合同纠纷案争议标的金额比例

数据来源:中国司法大数据研究院

        从原告年龄来看,我国网络购物合同纠纷案中,80后及90后维权更为积极,合计占比超七成。原告自然人的出生年份数据显示,80后占比为44.35%、90后占比为32.83%。

我国网络购物合同纠纷案原告年龄分布

数据来源:中国司法大数据研究院

        从最终解决方式来看,约四成网络购物纠纷案件以调解或撤诉告终,以判决方式结案的比例为29.23%,其中,超四成案件的原告完全获得法院支持。

我国网络购物合同纠纷案最终解决方式比例

数据来源:中国司法大数据研究院(TC)

        相关行业分析报告参考《2020年中国网络购物市场现状分析报告-市场调研与发展动向预测》。

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2023年,我国网络基础设施建设相关固定资产投资保持稳定,全光网建设快速推进。具体来看,2023年我国三家基础电信企业和中国铁塔股份有限公司共完成电信固定资产投资4205亿元,比上年增长0.3%。其中,5G投资额达1905亿元,同比增长5.7%,占全部投资的45.3%。

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2023年我国移动互联网累计流量增长15.2%  移动短信业务量同比下降0.3%

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2024年02月04日
2023年我国软件业务收入同比增长13.4% 软件外包服务出口同比增长5.4%

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数据显示,近五年我国软件业务收入处于逐年上升趋势。2023年我国软件业务收入约为123258亿元,同比增速为13.4%。

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2023年我国信息安全业务收入约2232.2亿元  同比增长12.4%

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据国家统计局数据显示,2023年12月我国信息安全业务收入为2232.2亿元,累计增速为12.4%。

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数据显示,2023年12月我国嵌入式系统软件收入为10769.6亿元,累计增速为10.6 %。

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2023年我国信息技术服务收入约81226.2亿元 同比增长14.7%

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2024年02月02日
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据国家统计局数据显示,2023年12月我国软件产品收入累计值为29030.2亿元,同比增速为11.1%。

2024年02月02日
2023年我国微型计算机设备产量创近五年新低 同比下降17.4%

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数据显示,2023年12月我国微型计算机设备产量当期值约为3088.9万台,同比下降约为6.4%。

2024年02月02日
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