我国 网络购物 合同 数量相关数据显示,从2017年1月-2020年6月,我国网络购物合同纠纷案件共计4.9万件,案件量呈波动态势。其中,2020年上半年,我国网络购物合同纠纷案件新收0.8万件,较上年同期下降0.43%。

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2017-2020H1我国网络购物合同纠纷案件数量呈波动走势 约三成涉食品安全

字体大小: 2020-12-18 16:22  来源:中国报告网

中国报告网提示:相关数据显示,从2017年1月-2020年6月,我国网络购物合同纠纷案件共计4.9万件,案件量呈波动态势。其中,2020年上半年,我国网络购物合同纠纷案件新收0.8万件,较上年同期下降0.43%。

        相关数据显示,从2017年1月-2020年6月,我国网络购物合同纠纷案件共计4.9万件,案件量呈波动态势。其中,2020年上半年,我国网络购物合同纠纷案件新收0.8万件,较上年同期下降0.43%。

2017-2020年H1我国网络购物合同纠纷案件数量

数据来源:中国司法大数据研究院

        2017-2020年上半年,我国每亿元零售额纠纷案件量呈先降后升态势,2018年案件量同比下降27.57%至0.134件,2019年案件量同比增长9.7%至0.147件。2020年上半年,每亿元零售额纠纷案件量为0.154件,同比下降7.23%。

2017-2020年H1我国网上零售额及每亿元纠纷量

数据来源:中国司法大数据研究院

        从月度案件量发生情况来看,每年1月和7月的网络合同纠纷案件量最多,均在4500件以上;其次是4月、5月和8月,案件量在3500-4100件左右。

1-12月我国网络合同纠纷月度案件量

数据来源:中国司法大数据研究院

        从我国网络合同纠纷案商品类型来看,食品类纠纷案占近半数,为45.65%;其次是数码电器,占比为17.2%;其余类型案件占比均在10%以下。

我国网络合同纠纷案商品各类型占比

数据来源:中国司法大数据研究院

        从涉案问题比例来看,在我国网络购物合同纠纷案中,约30.78%的案件涉及食品安全问题,约22.56%的案件涉及欺诈消费者,由于商品缺少必要标签的纠纷案件占比约21.65%,涉及产品质量问题的案件占比约9.15%。

我国网络购物合同纠纷案涉及问题比例

数据来源:中国司法大数据研究院

        从原告诉请中发现,要求被告支付相应赔偿和退货退款的原告最多,占比分别达90.5%、83.85%。

我国网络合同纠纷案纠纷类型比例

数据来源:中国司法大数据研究院

        从争议标的金额来看,我国网络购物合同纠纷案涉及金额较小,标的额在一万元及以下的比例为67.16%,标的额在一万元(不含)至五万元(含)的比例为25.75%,其余标的额占比不到10%。

我国网络购物合同纠纷案争议标的金额比例

数据来源:中国司法大数据研究院

        从原告年龄来看,我国网络购物合同纠纷案中,80后及90后维权更为积极,合计占比超七成。原告自然人的出生年份数据显示,80后占比为44.35%、90后占比为32.83%。

我国网络购物合同纠纷案原告年龄分布

数据来源:中国司法大数据研究院

        从最终解决方式来看,约四成网络购物纠纷案件以调解或撤诉告终,以判决方式结案的比例为29.23%,其中,超四成案件的原告完全获得法院支持。

我国网络购物合同纠纷案最终解决方式比例

数据来源:中国司法大数据研究院(TC)

        相关行业分析报告参考《2020年中国网络购物市场现状分析报告-市场调研与发展动向预测》。

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中国报告网提示:相关数据显示,从2017年1月-2020年6月,我国网络购物合同纠纷案件共计4.9万件,案件量呈波动态势。其中,2020年上半年,我国网络购物合同纠纷案件新收0.8万件,较上年同期下降0.43%。

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