线上平台 双十一 成交金额 活动亮点本次双十一(11月1-11日),天猫平台累计GMV达4982亿,较19年双十一当天(11月11日)数据同比增长85.6%。若按按照同周期、同口径比较,本次双十一GMV同比增长了1032亿、增速为26.1%。

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2020年天猫、京东等各线上平台双十一成交金额及活动亮点情况

字体大小: 2020-11-12 16:36  来源:中国报告网

中国报告网提示:本次双十一(11月1-11日),天猫平台累计GMV达4982亿,较19年双十一当天(11月11日)数据同比增长85.6%。若按按照同周期、同口径比较,本次双十一GMV同比增长了1032亿、增速为26.1%。

       一、天猫新增3天大促GMV达4982亿
       
       本次双十一(11月1-11日),天猫平台累计GMV达4982亿,较19年双十一当天(11月11日)数据同比增长85.6%。若按按照同周期、同口径比较,本次双十一GMV同比增长了1032亿、增速为26.1%。
       
       新增三天大促:2020年天猫双十一最大的创新在于新增11月1-3号的三天大促,地位与双十一当天相当,这有利于天猫平台提前吸引消费者驻足消费、提前下单与收货,并给予商家更多促销和补货的机会,进一步刺激成交额增长。
       
       参与活动的商品范围进一步扩大:除服装、美妆、3C家电等传统双十一大促商品外,本次双十一天猫平台推动更多房、车、吃喝玩乐等领域的商品参与活动。双十一全过程中,超过450个品牌在天猫上成交额过亿。
       
       直播带货依然是重中之重:19年双十一李佳琦、薇娅在淘宝直播创下年内带货记录,本次双十一首日,两人单场带货GMV均超30亿、累计观看人次超1亿,再次创下新纪录。此外,数百位明星、公司高管也开设直播间,扩大直播受众,并提高商品购买率。
       
       2016-2020年天猫双十一GMV及同比增速情况
       注:2019年及以前为双十一当天,2020年为11月1-11日
       
       数据来源:各公司公告
       
       2020年天猫双十一活动主要亮点

天猫双十一亮点

活动时间延长

新增111-3日三天大促

重点商品优惠

美妆对价免税店,房、车、吃喝玩乐领域也有优惠商品

折扣与红包

全场满30040

       20亿红包

直播

除李佳琦、薇娅外,还有300位明星+400位总裁直播

数据来源:各公司公告
       
       二、京东主打简单化GMV达2715亿
       
       本次双十一,京东平台GMV达2715亿,同比19年提升32.8%,近三年来增速节节攀升。
       
       重补贴、优惠,消费者可直接比价:京东平台在19年双十一期间曾大力推广养锦鲤红包的小游戏,消费者获取优惠的途径较复杂。但本次双十一京东更突出补贴优惠概念,推出超级百亿补贴和超省百亿消费券两项百亿补贴计划,并直接展示商品的预估到手价,便于消费者直接明了进行比价。
       
       继续发挥自建物流优势:京东物流在全国拥有750多个仓库、1800万平方米仓储总面积,大件和中小件网络已实现大陆行政区县几乎100%覆盖。通过在全国32个省市自治区、近200个城市中,将预售商品前置至离消费者最近的快递站点,双十一活动首日京东第一单仅6分钟即送达,自建物流优势明显。
       
       京东超市、京喜等非传统核心业务实现爆发:双十一当天,开场5分钟京东超市成交额同比增长10倍,前10分钟超3000个品牌成交额同比翻倍。开场30分钟,京喜全平台订单突破百万单、多个产业带成交额整体保持在5倍以上高速增长。
       
       2016-2020年京东双十一GMV及同比增速情况
       数据来源:各公司公告
       
       2020年京东双十一活动主要亮点

京东双十一亮点

补贴

双百亿计划、头号京贴(跨店满减)

消费便利

直接显示预估到手价,免除繁琐计算

直播

300位明星+500位总裁直播

物流准备

预售商品前置,预计备货量总计超过12亿件商品

数据来源:各公司公告
       
       三、苏宁线上线下同步超级买手抢直播市场份额
       
       本次双十一当天,苏宁线上订单量同比增长75%,重点品类销售表现出色:截止18时3C品类成交额同比增长72.5%、百亿补贴大家电订单量同比增长362%;截止19时大牌美妆销量同比增长120%(国货美妆+230%)、智能生活电器同比增长320%。
       
       全渠道参与双十一活动:相比其他平台,苏宁在线下的布局更为广阔,拥有包含苏宁电器店、零售云店、家乐福超市在内的近万家自营、加盟门店。本次双十一,苏宁将自身百亿补贴扩展至线下门店,打造全渠道的双十一活动。以家乐福为例,11月1-3日家乐福全渠道销售额同比增长39%,到家业务订单量同比增长405%,线上线下发展较为均衡。
       
       超级买手直播间:苏宁联合抖音,邀请罗永浩、贾乃亮等多位明星网红,搭建“超级买手直播间”带货,并保证直播商品较市场价低至少10%。10月30日-11月5日,苏宁超级买手直播间以2.42亿销售额位列抖音双11主播总榜第一。
       
       联通苏宁体育生态圈:苏宁也联动自身生态圈,将体育板块的欧冠、中超与电竞资源注入双十一,打造球迷嘉年华,将赛事、内容、商品和消费者连接起来。
       
       2016-2019年苏宁双十一GMV及同比增速情况
       数据来源:星图数据
       
       2020年苏宁双十一活动主要亮点

苏宁双十一亮点

补贴

百亿补贴

全渠道参与双十一

百亿补贴线上线下同享,线下门店也加入双十一活动

直播

罗永浩、贾乃亮领衔的超级买手直播,保证价格低于市场价10%

联通苏宁体育生态圈

球迷嘉年华(欧冠、中超、电竞)

数据来源:星图数据
       
       四、拼多多加码百亿补贴继续完善生态圈
       
       拼多多并未公布双十一期间的GMV,但百亿补贴成功维持平台曝光度。
       
       加码百亿补贴,iPhone12最后一刻加入战场:拼多多一直坚持“天天双十一”的风格,将百亿补贴释放到日常的消费中,对购物节参与度不高。但为了应对竞争,拼多多复制了618的打法,继续对百亿补贴进行强化,部分产品补贴将从售价的10%-20%提升到50%-60%。然而本次百亿补贴强度有所变化,在整个4Q19,拼多多曾对当年旗舰机iPhone11每台补贴500-1000元,成功吸引大量“五环内”消费者。但由于供货有限且转售受限,至20年11月10日晚间iPhone12才加入补贴清单,最高可降600元。虽然本年度百亿补贴对流量与GMV增长的促进作用或受影响,但平台仍凭此获得了一定关注度。
       
       继续完善拼多多生态圈:年内拼多多继续往全品类零售平台进化,完善自身生态圈。上半年拼多多平台引进国美旗舰店,推动3C家电品类的销售。此外,拼多多近期也推出了社区团购业态多多买菜,进军生鲜线上零售领域。在物流端,极兔速递的崛起也为拼多多提供了新的物流可选项。
       
       2018-2019年拼多多双十一GMV及同比增速情况
       数据来源:星图数据
       
       2020年拼多多双十一活动主要亮点

拼多多双十一亮点

补贴

百亿补贴"必买清单"将击穿行业低价

       部分产品的补贴力度将从销售价格的10-20%提升至50-60%

双十一晚会

联合湖南卫视举办“11.11超拼夜晚会,提供10亿红包

数据来源:星图数据
       
       五、抖音快手以直播切入双十一、持续夯实自身商品供应链
       
       2020年直播带货GMV有望达到1.2万亿,是19年规模的4倍,占电商整体的比重也将提升至10%以上。作为短视频领域的两大巨头,年内抖音、快手分别对直播带货进行大范围尝试,将自身庞大的流量加速转化为平台收益。
       
       以“人”为核心,直播切入双十一:不同于传统电商的以“商品”为核心,抖音、快手等电商模式以“人”为核心,突出主播的带货能力,通过主播与观众之间的信任感推进交易的完成。本次双十一,抖快分别举行购物节,与淘宝直播直接竞争。快手上半年已成第二大直播电商平台,对比8月订单数较1月增长254%,平台带货GMV已达千亿、全年目标2500亿,双十一单场最高带货金额也再创新高。
       
       寻找电商队友,夯实供应链:与传统电商相比,抖音快手商品供应链的完善程度仍有待提高。对此,年内抖音与苏宁在供应链、直播间等重点领域紧密合作,而快手则将京东商品链接直接接入直播。借助电商资源、夯实供应链或将是短视频平台的长期战略。
       
       2017-2021年电商直播市场规模及占比情况
       数据来源:各公司网站
       
       2018-2020年快手双十一期间最高单场带货金额情况

数据来源:各公司网站(YX)
       
       以上数据资料参考《2020年中国网络零售市场现状分析报告-行业运营态势与发展趋势预测》。

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