咨询热线

400-007-6266

010-86223221

2019年我国护发素/润发露品牌力、满意度及顾客推荐指数情况分析

        据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国护发素/润发露品牌力指数得分排名第一的是潘婷,其C-BPI得分达到455.3,据数据分析,有27.3%的消费者首先提到潘婷,同时品牌联想度达到了85.7%。

        参考观研天下发布《2019年中国护发素电商市场分析报告-市场深度分析与未来趋势研究

2019年中国品牌力指数护发素/润发露品牌排名细分指标

2019

排名

排名

变化

品牌

品牌

发源地

C-BPI得分

品牌认知

品牌关系

第一提及(%)

未提示(%)

有提示(%)

品牌联想(%)

品牌忠诚(%)

品牌偏好(%)

1

--

潘婷

美国

455.3

27.3

49.5

53.1

85.7

50.2

20.5

2

--

海飞丝

美国

420.3

17.4

46.6

50.6

87.9

50.8

15.3

3

2

沙宣

美国

389.2

9.3

39.5

43.3

86.7

58.3

11.2

4

-1

飘柔

美国

373.2

14.6

45.4

49.8

75.9

44

11.4

5

-1

力士

美国

345.2

6.1

30.7

34.8

88.7

52.6

7.2

6

--

蜂花

上海

331.2

8.3

24.8

28.7

82.4

54.4

8.3

7

3

伊卡璐

美国

290

2.3

14.9

19

87.5

53.1

3.7

8

--

清扬

英国

278.9

2.5

21

25.6

81.7

44

3.3

9

2

拉芳

广东

275.4

2.1

14.4

16.6

86.9

49.4

1.8

10

-1

夏士莲

英国

274.5

1.4

15.4

18.8

87.7

46.5

3.1

数据来源:工信部,Chnbrand

2019年中国品牌力指数护发素/润发露品牌排行榜
 
数据来源:工信部,Chnbrand

        满意度方面,2018年护发素/润发露C-CSI平均值为76.4,沙宣、力士、夏士莲、伊卡璐、潘婷及海飞丝超过平均值。其中沙宣以79.8的得分位列C-CSI排行榜第一名。 

2018年中国顾客满意度指数护发素/润发露满意度排名细分指标

2018排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-CSI

C-CSI构成

客户忠诚度

总体满意度

要素满意度

1

new

沙宣

美国

79.8

78

80.4

80.1

2

new

力士

美国

78.3

78.8

78.7

77.7

3

new

夏士莲

英国

78.3

78.6

78.5

77.9

4

new

伊卡璐

美国

78.1

72.6

79.1

79.9

5

new

潘婷

美国

77.9

79.8

77.4

77.4

6

new

海飞丝

美国

77.6

85.8

75.6

75.4

7

new

拉芳

广东

73.8

72

74.1

74.5

8

new

飘柔

美国

73.2

72.3

73

73.8

9

new

蜂花

上海

72.3

76.9

70.5

71.8

10

new

清扬

英国

66

67.4

65.5

65.9

11

new

欧莱雅

法国

64.4

68.3

61.3

65.5

行业均值

76.4

78.3

75.8

76.1

数据来源:工信部,Chnbrand

2018年中国顾客满意度指数护发素/润发露满意度排行榜
 
数据来源:工信部,Chnbrand

        推荐度方面,根据资料显示,2019年护发素/润发露C-NPS平均值为33.3,沙宣、蜂花、力士及海飞丝超过平均值。其中沙宣以42.7的得分位列C-NPS排行榜第一名。

2019年中国顾客推荐度指数护发素/润发露推荐度排名细分指标

2019排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-NPS

(净推荐值)

Promoter(%)

(推荐者比例)

Passive(%)

(被动者比例)

Detractor(%)

(贬损者比例)

1

new

沙宣

美国

42.7

54.1

34.5

11.4

2

new

蜂花

上海

40.1

60.4

19.4

20.3

3

new

力士

美国

40

56.4

27.1

16.4

4

new

海飞丝

美国

38

49.9

38.3

11.9

5

new

伊卡璐

美国

32.9

52.1

28.8

19.2

6

new

潘婷

美国

31.7

48.8

34.2

17

7

new

夏士莲

英国

29.9

51.9

26

22.1

8

new

飘柔

美国

22.8

41.4

40

18.6

9

new

拉芳

广东

20

41.8

36.4

21.8

10

new

欧莱雅

法国

9.1

40.9

27.3

31.8

11

new

清扬

英国

5.9

31.4

43.1

25.5

行业均值

33.3

50.2

32.9

16.9

数据来源:工信部,Chnbrand

2019年中国顾客推荐度指数护发素/润发露推荐度排行榜
 
数据来源:工信部,Chnbrand

数据来源:工信部,Chnbrand(ww)
更多好文每日分享,欢迎关注公众号

【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com,我们将及时沟通与处理。

2022年双11珀莱雅公司主打产品销售额及占比情况

2022年双11珀莱雅公司主打产品销售额及占比情况

2022年双11珀莱雅公司主打产品销售额为690707361元,销售占比为45.78%

2023年03月06日
2022年H1我国护肤品行业TOP20主流品牌热门成分及其销售情况

2022年H1我国护肤品行业TOP20主流品牌热门成分及其销售情况

2022年H1我国护肤品行业主流品牌是“紫熨斗眼霜”、“小棕瓶”、“黑绷带”、“小黑瓶”、菁纯面霜、“红腰子”、“大红瓶”、精华面霜、超红瓶、双萃、CE精华。

2023年03月06日
2022年H1护肤品行业TOP20热门成分及其销售情况

2022年H1护肤品行业TOP20热门成分及其销售情况

2022年H1护肤品行业TOP20热门成分是透明质酸钠(玻尿酸)、玻色因、视黄醇(A 醇)、蓝铜胜肽、富勒烯、六胜肽、虾青素、烟酰胺、二裂酵母、肌肽、人参、熊果苷、神经酰胺、生育酚(维生素 E)、寡肽、积雪草、白藜芦醇、咖啡因、麦角硫因、三胜肽。

2023年03月06日
2021年我国抗衰老护肤品类热度排名指数情况

2021年我国抗衰老护肤品类热度排名指数情况

2021年我国抗衰老护肤品类热度排名情况,其中精华液为43.7,面膜为24,防晒霜为21.1,精华油为19.5,面霜为19.1,眼霜为13.3,化妆水为11.1乳液为10.6,洗面奶为9.1,面膜为2.5,颈纹霜为1.6。

2023年03月06日
2021年我国消费者抗衰老途径热度对比情况

2021年我国消费者抗衰老途径热度对比情况

2021年我国消费者抗衰老手段热度对比情况,护肤品为58.3,医美为28.7,健身为22.2,药物或保健品为10,饮食为3。

2023年03月06日
2021年1-7月我国消费者选购抗衰护肤品关注点

2021年1-7月我国消费者选购抗衰护肤品关注点

抗衰产品功效和成分的关注度高。消费者购买抗衰产品的决策趋于理性化,功效和成分成为首要考虑要素。2021年M1-7网络传播热度上,功效和价格热度最高,研发和成分次之,品牌、优惠、口碑等也受到关注。

2023年03月06日
微信客服
微信客服二维码
微信扫码咨询客服
QQ客服
电话客服

咨询热线

400-007-6266
010-86223221
返回顶部