据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国洗衣液顾客满意度指数得分排名第一的是蓝月亮，品牌发源地为广东，C-NPS（净推荐值）为76.9，Promote（推荐者比例）为80.1%，Passive推荐者比例为77.9%，Detractor（贬损者比例）为74.3%。
参考观研天下发布《2020年中国洗衣液市场分析报告-市场现状调查与发展动向研究》
2019年我国顾客满意度指数洗衣液品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
-- |
蓝月亮 |
广东 |
76.9 |
80.1 |
77.9 |
74.3 |
第2名 |
6 |
妈妈壹选 |
广东 |
73.5 |
79 |
75 |
69.3 |
第3名 |
4 |
立白 |
广东 |
73.4 |
80.3 |
72.4 |
71 |
第4名 |
new |
威露士 |
广东 |
72.1 |
74.4 |
73.1 |
70 |
第5名 |
-3 |
奥妙 |
英国 |
72.1 |
75.9 |
73 |
69.2 |
第6名 |
-2 |
超能 |
浙江 |
71.9 |
74.9 |
70.1 |
72.2 |
第7名 |
-2 |
奇强 |
山西 |
71.7 |
75.9 |
75.9 |
65.4 |
第8名 |
-5 |
汰渍 |
美国 |
71.2 |
74.4 |
74.1 |
66.7 |
第9名 |
-- |
碧浪 |
美国 |
70.7 |
77.1 |
71.6 |
66.7 |
第10名 |
1 |
白猫 |
上海 |
69 |
76.9 |
71.4 |
62.6 |
第11名 |
-5 |
安利优生活 |
美国 |
68.7 |
70.1 |
72.4 |
64.2 |
第12名 |
-- |
绿伞 |
北京 |
62.6 |
56.9 |
68.6 |
59.5 |
第13名 |
-3 |
雕牌 |
浙江 |
60.1 |
62.9 |
61.9 |
57 |
第14名 |
-1 |
卫新 |
广东 |
56 |
58.5 |
54.7 |
56 |
第15名 |
-1 |
好爸爸 |
广东 |
53.6 |
58.2 |
50.7 |
54 |
第16名 |
-1 |
船牌 |
浙江 |
48.5 |
59 |
48.7 |
42.9 |
行业均值 |
73 |
76.9 |
74.1 |
70.1 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国洗衣液市场分析报告-市场现状调查与发展动向研究》
2019年我国洗衣液顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
更多好文每日分享，欢迎关注公众号
更多好文每日分享，欢迎关注公众号
【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可，任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com，我们将及时沟通与处理。
