我国 沐浴露 顾客 满意度据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国沐浴露顾客满意度指数得分排名第一的是多芬,品牌发源地为美国,C-NPS(净推荐值)为75.2,Promote(推荐者比例)为79.8%,Passive推荐者比例为74.9%,Detractor(贬损者比例)为73.2%。

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2019年我国沐浴露顾客满意度指数排名情况

字体大小: 2020-01-14 16:21  来源:中国报告网

中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国沐浴露顾客满意度指数得分排名第一的是多芬,品牌发源地为美国,C-NPS(净推荐值)为75.2,Promote(推荐者比例)为79.8%,Passive推荐者比例为74.9%,Detractor(贬损者比例)为73.2%。

        据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国沐浴露顾客满意度指数得分排名第一的是多芬,品牌发源地为美国,C-NPS(净推荐值)为75.2,Promote(推荐者比例)为79.8%,Passive推荐者比例为74.9%,Detractor(贬损者比例)为73.2%。

2019年我国顾客满意度指数沐浴露品牌排名细分指标

2019排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-NPS

Promoter(%)

Passive(%)

Detractor(%)

(净推荐值)

(推荐者比例)

(被动者比例)

(贬损者比例)

第1名

1

多芬

美国

75.2

79.8

74.9

73.2

第2名

-1

舒肤佳

美国

74

76.5

75.8

71

第3名

--

力士

英国

73.4

76.6

74.9

70.3

第4名

1

凌仕

英国

72

83

71

67.4

第5名

1

安利雅蜜

美国

71.2

73.4

72.8

68.5

第6名

-2

威露士

广东

71

73.4

75.5

65.3

第7名

3

六神

上海

70.7

74.1

72.5

67.3

第8名

-1

玉兰油

美国

70.7

74

71.2

68.4

第9名

--

强生美肌

美国

69.3

72.6

70.9

66

第10名

new

舒蕾

湖北

68.3

67.9

71.6

65.1

第11名

-3

夏士莲

英国

67.5

66.3

72.7

62.8

第12名

-1

安安金纯

 

65.7

65

65

66.7

第13名

-1

妮维雅

德国

63.5

66.9

65.6

59.7

第14名

-1

雅芳

美国

60.9

62.8

65

56

第15名

-1

隆力奇

江苏

60.6

66.5

60.1

58.2

第16名

-1

大宝

北京

57.2

60.2

55.7

57.2

行业均值

71.9

74.8

73.4

69

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

        参考观研天下发布《2019年中国沐浴露市场分析报告-行业运营态势与发展前景预测

2019年我国沐浴露顾客满意度指数排名情况

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

资料来源:工信部,观研天下整理,转载请注明出处(SYL)
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