我国 婴儿 儿童洗浴 润肤品据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国婴儿/儿童洗浴/润肤品顾客满意度指数得分排名第一的是贝亲,品牌发源地为日本,C-NPS(净推荐值)为83.1,Promote(推荐者比例)为78.8%,Passive推荐者比例为84.8%,Detractor(贬损者比例)为83.6%。

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2019年我国婴儿/儿童洗浴/润肤品顾客满意度指数排名情

字体大小: 2020-01-14 16:21  来源:中国报告网

中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国婴儿/儿童洗浴/润肤品顾客满意度指数得分排名第一的是贝亲,品牌发源地为日本,C-NPS(净推荐值)为83.1,Promote(推荐者比例)为78.8%,Passive推荐者比例为84.8%,Detractor(贬损者比例)为83.6%。

        据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国婴儿/儿童洗浴/润肤品顾客满意度指数得分排名第一的是贝亲,品牌发源地为日本,C-NPS(净推荐值)为83.1,Promote(推荐者比例)为78.8%,Passive推荐者比例为84.8%,Detractor(贬损者比例)为83.6%。

2019年我国顾客满意度指数婴儿/儿童洗浴/润肤品品牌排名细分指标

2019排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-NPS

Promoter(%)

Passive(%)

Detractor(%)

(净推荐值)

(推荐者比例)

(被动者比例)

(贬损者比例)

第1名

--

贝亲

日本

83.1

78.8

84.8

83.6

第2名

6

青蛙王子

福建

82

80.5

84.8

79.9

第3名

-1

强生

美国

81.2

82.9

82.2

79.4

第4名

new

Aveeno

美国

79.9

78.6

83.3

77.1

第5名

-2

郁美净

天津

74.1

74.8

76.2

71.7

第6名

-2

宝宝金水

江苏

73.2

77.3

74.4

70.1

第7名

-2

六神

上海

71.8

71.2

73.3

70.5

第8名

-1

孩儿面

上海

68.3

70.7

68.5

66.9

第9名

-3

嗳呵

丹麦

68

73.8

61.9

71.1

第10名

new

鳄鱼宝宝

广东

67

80.6

61.3

65.9

第11名

-2

安利雅蜜

美国

64.1

71.4

64.3

60.2

第12名

-1

小叮当

上海

53.4

47.2

56.6

53.4

第13名

-3

大眼睛

广东

50.4

48.9

57.8

43.8

第14名

new

美加净

上海

47.3

50

50

43.3

行业均值

75.8

76.7

77.1

74

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

        参考观研天下发布《2018年中国婴儿/儿童洗浴/润肤品行业分析报告-市场深度分析与发展趋势研究

2019年我国婴儿/儿童洗浴/润肤品顾客满意度指数排名情况

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

资料来源:工信部,观研天下整理,转载请注明出处(SYL)
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