我国 男士护肤品 顾客 满意度据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国男士护肤品顾客满意度指数得分排名第一的是阿迪达斯,品牌发源地为德国,C-NPS(净推荐值)为78.4,Promote(推荐者比例)为81.5%,Passive推荐者比例为76.5%,Detractor(贬损者比例)为78.8%。

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2019年我国男士护肤品顾客满意度指数排名情况

字体大小: 2020-01-14 16:30  来源:中国报告网

中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国男士护肤品顾客满意度指数得分排名第一的是阿迪达斯,品牌发源地为德国,C-NPS(净推荐值)为78.4,Promote(推荐者比例)为81.5%,Passive推荐者比例为76.5%,Detractor(贬损者比例)为78.8%。

        据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国男士护肤品顾客满意度指数得分排名第一的是阿迪达斯,品牌发源地为德国,C-NPS(净推荐值)为78.4,Promote(推荐者比例)为81.5%,Passive推荐者比例为76.5%,Detractor(贬损者比例)为78.8%。

2019年我国顾客满意度指数男士护肤品品牌排名细分指标

2019排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-NPS

Promoter(%)

Passive(%)

Detractor(%)

(净推荐值)

(推荐者比例)

(被动者比例)

(贬损者比例)

第1名

--

阿迪达斯

德国

78.4

81.5

76.5

78.8

第2名

1

高夫

上海

78.3

80.8

80.8

74.6

第3名

-1

欧莱雅

法国

77.5

80.8

79.7

73.6

第4名

new

相宜本草

 

77.4

81.4

79.1

73.8

第5名

-1

妮维雅

德国

75.4

78.8

75

74.1

第6名

new

资生堂

日本

74.8

73.6

81.1

69.1

第7名

-2

曼秀雷敦

美国

73.4

80.2

71.4

72.1

第8名

-2

大宝

北京

70.7

76

73.6

65.3

第9名

new

百雀羚

上海

70.4

78.8

72.7

63.9

第10名

-3

欧珀莱

北京

67.1

64.7

70.6

64.9

第11名

-3

佰草集

上海

66.8

59.2

75.5

61.9

第12名

-1

碧欧泉

法国

66.1

62.2

68.3

65.9

第13名

new

丁家宜

江苏

61.9

61.1

55.6

68.5

第14名

-5

倩碧

美国

61.5

71.4

62.9

55.1

第15名

new

科颜氏

 

54.3

48.6

62.2

49.2

第16名

-4

露得清

美国

50

56.1

48.8

48.1

行业均值

72.5

76

74

69.2

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

        参考观研天下发布《2018年中国男士护肤品行业分析报告-市场深度调研与发展趋势研究

2019年我国男士护肤品顾客满意度指数排名情况

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

资料来源:工信部,观研天下整理,转载请注明出处(SYL)
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中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国男士护肤品顾客满意度指数得分排名第一的是阿迪达斯,品牌发源地为德国,C-NPS(净推荐值)为78.4,Promote(推荐者比例)为81.5%,Passive推荐者比例为76.5%,Detractor(贬损者比例)为78.8%。

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