2020排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
御泥坊 |
湖南 |
31.9 |
44.9 |
42 |
13 |
第2名 |
-- |
SK-II |
日本 |
31.7 |
47.5 |
36.6 |
15.8 |
第3名 |
1 |
兰蔻 |
法国 |
30.5 |
50.8 |
28.8 |
20.3 |
第4名 |
-3 |
百雀羚 |
上海 |
30 |
47.1 |
35.7 |
17.1 |
第5名 |
new |
资生堂 |
日本 |
29.1 |
46 |
37.1 |
16.9 |
第6名 |
new |
雅诗兰黛 |
美国 |
26.8 |
49.4 |
28 |
22.6 |
第7名 |
new |
欧诗漫 |
|
25.4 |
46.3 |
32.8 |
20.9 |
第8名 |
7 |
自然堂 |
上海 |
22.4 |
43.2 |
36 |
20.8 |
第9名 |
new |
科颜氏 |
|
21.2 |
37.9 |
45.5 |
16.7 |
第10名 |
new |
悦诗风吟 |
|
13.5 |
40.4 |
32.7 |
26.9 |
第11名 |
-8 |
雅漾 |
法国 |
10.6 |
31.9 |
46.9 |
21.2 |
第12名 |
new |
雪花秀 |
|
9.4 |
32.8 |
43.8 |
23.4 |
第13名 |
4 |
相宜本草 |
上海 |
8.8 |
30 |
48.8 |
21.2 |
第14名 |
-9 |
欧珀莱 |
北京 |
8.5 |
35 |
38.4 |
26.5 |
第15名 |
new |
屈臣氏 |
|
7.2 |
33.3 |
40.6 |
26.1 |
第16名 |
-10 |
玉兰油 |
美国 |
6.8 |
29.6 |
47.5 |
22.9 |
第17名 |
-9 |
玫琳凯 |
美国 |
3.8 |
30.4 |
43 |
26.6 |
第18名 |
-6 |
大宝 |
北京 |
3.6 |
30.8 |
42.1 |
27.1 |
第19名 |
-9 |
欧莱雅 |
法国 |
3.2 |
28.8 |
45.6 |
25.6 |
第20名 |
-13 |
丁家宜 |
江苏 |
2.2 |
27.4 |
47.4 |
25.2 |
第21名 |
new |
可伶可俐 |
美国 |
2 |
24 |
54 |
22 |
第22名 |
-11 |
旁氏 |
美国 |
-0.2 |
23.4 |
53 |
23.6 |
第23名 |
-14 |
妮维雅 |
德国 |
-1 |
24.5 |
50 |
25.5 |
第24名 |
new |
韩束 |
|
-5.6 |
21.1 |
52.1 |
26.8 |
第25名 |
-11 |
曼秀雷敦 |
美国 |
-6.1 |
20.3 |
53.3 |
26.4 |
第26名 |
-13 |
碧柔 |
日本 |
-10 |
19.2 |
51.5 |
29.2 |
第27名 |
new |
佰草集 |
上海 |
-15.3 |
18.6 |
47.5 |
33.9 |
第28名 |
-12 |
雅芳 |
美国 |
-17.3 |
20.3 |
42.1 |
37.6 |
第29名 |
-11 |
珀莱雅 |
浙江 |
-20.3 |
20.3 |
39 |
40.7 |
第30名 |
new |
水密码 |
广东 |
-21.2 |
19.7 |
39.4 |
40.9 |
行业均值 |
6.2 |
30.7 |
44.7 |
24.5 |
|||
参考观研天下发布《2020年中国洗面奶市场分析报告-行业规模现状与发展潜力评估》
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