我国 卫生巾 卫生护垫 顾客满意度据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国卫生巾/卫生护垫顾客满意度指数得分排名第一的是乐而雅,品牌发源地为日本,C-NPS(净推荐值)为50,Promote(推荐者比例)为59.4%,Passive推荐者比例为31.3%,Detractor(贬损者比例)为9.4%。

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2020年我国卫生巾/卫生护垫顾客满意度指数排名情况

字体大小: 2020-01-17 16:42  来源:中国报告网

中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国卫生巾/卫生护垫顾客满意度指数得分排名第一的是乐而雅,品牌发源地为日本,C-NPS(净推荐值)为50,Promote(推荐者比例)为59.4%,Passive推荐者比例为31.3%,Detractor(贬损者比例)为9.4%。

        据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国卫生巾/卫生护垫顾客满意度指数得分排名第一的是乐而雅,品牌发源地为日本,C-NPS(净推荐值)为50,Promote(推荐者比例)为59.4%,Passive推荐者比例为31.3%,Detractor(贬损者比例)为9.4%。

2020年我国顾客满意度指数卫生巾/卫生护垫品牌排名细分指标

2020排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-NPS

Promoter(%)

Passive(%)

Detractor(%)

(净推荐值)

(推荐者比例)

(被动者比例)

(贬损者比例)

第1名

new

乐而雅

日本

50

59.4

31.3

9.4

第2名

new

花王

 

40.2

57.5

25.3

17.2

第3名

2

七度空间

 

34.3

52.2

29.9

17.9

第4名

-3

益母草

山东

32.8

50.8

31.1

18

第5名

1

苏菲

日本

31.5

49.5

32.5

18

第6名

-4

安尔乐

 

31

52.9

25.2

21.9

第7名

--

护舒宝

美国

31

49.8

31.4

18.8

第8名

--

ABC

广东

27.5

45.6

36.4

18

第9名

--

高洁丝

美国

25.7

42.3

41.1

16.6

第10名

-7

小护士

 

22.4

43

36.4

20.6

第11名

-7

娇爽

美国

17.1

38.2

40.8

21.1

第12名

-2

洁婷

 

15.1

34.9

45.3

19.8

第13名

-2

自由点

 

-22.8

12.3

52.6

35.1

行业均值

31.4

49.4

32.6

18

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

        参考观研天下发布《2020年中国卫生巾市场分析报告-行业运营现状与发展前景研究

2020年我国卫生巾/卫生护垫顾客满意度指数排名情况

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

资料来源:工信部,观研天下整理,转载请注明出处(SYL)
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中国报告网提示:据中国企业品牌研究中心数据显示,2020年我国卫生巾/卫生护垫顾客满意度指数得分排名第一的是乐而雅,品牌发源地为日本,C-NPS(净推荐值)为50,Promote(推荐者比例)为59.4%,Passive推荐者比例为31.3%,Detractor(贬损者比例)为9.4%。

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