2018年第三季度中国消协组织受理教育培训服务消费者投诉达5939件，投诉最多的项目为：质量投诉达470件，合同投诉达3003件，售后服务投诉达1558件。
参考观研天下发布《2019年中国教育培训行业分析报告-市场行情监测与未来商机分析》
参考观研天下发布《2019年中国教育培训行业分析报告-市场行情监测与未来商机分析》
2018年第三季度全国消协组织受理投诉情况
| 类别 |
总计 |
质量 |
安全 |
价格 |
计量 |
假冒 |
合同 |
虚假宣传 |
人格尊严 |
售后服务 |
其他 |
| 教育服务 |
1725 |
177 |
26 |
46 |
4 |
34 |
687 |
133 |
4 |
554 |
60 |
| 幼儿教育 |
797 |
89 |
11 |
20 |
2 |
16 |
271 |
64 |
2 |
294 |
28 |
| 课外辅导 |
797 |
79 |
10 |
17 |
2 |
15 |
335 |
62 |
1 |
251 |
25 |
| 培训服务 |
3331 |
237 |
39 |
69 |
4 |
41 |
2070 |
151 |
6 |
635 |
79 |
| 其他 |
883 |
56 |
16 |
27 |
3 |
24 |
246 |
101 |
3 |
369 |
38 |
| 合计 |
5939 |
470 |
81 |
142 |
11 |
99 |
3003 |
385 |
13 |
1558 |
177 |
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理质量投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理安全投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理价格投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理计量投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理假冒投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理合同投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理虚假宣传投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理人格尊严投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理售后服务投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理其他投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
资料来源：观研天下（YZ）整理
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