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2018年第三季度中国消协组织受理教育培训服务消费者投诉达5939件

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中国报告网提示: 2018年第三季度中国消协组织受理教育培训服务消费者投诉达5939件,投诉最多的项目为:质量投诉达470件,合同投诉

          2018年第三季度中国消协组织受理教育培训服务消费者投诉达5939件,投诉最多的项目为:质量投诉达470件,合同投诉达3003件,售后服务投诉达1558件。

          参考观研天下发布《2019年中国教育培训行业分析报告-市场行情监测与未来商机分析

2018年第三季度全国消协组织受理投诉情况

类别

总计

质量

安全

价格

计量

假冒

合同

虚假宣传

人格尊严

售后服务

其他

教育服务

1725

177

26

46

4

34

687

133

4

554

60

幼儿教育

797

89

11

20

2

16

271

64

2

294

28

课外辅导

797

79

10

17

2

15

335

62

1

251

25

培训服务

3331

237

39

69

4

41

2070

151

6

635

79

其他

883

56

16

27

3

24

246

101

3

369

38

合计

5939

470

81

142

11

99

3003

385

13

1558

177


数据来源:中国消费者协会

2018年第三季度全国消协组织受理投诉情况图
 

数据来源:中国消费者协会

2018年第三季度全国消协组织受理质量投诉情况图
 

数据来源:中国消费者协会

2018年第三季度全国消协组织受理安全投诉情况图
 

数据来源:中国消费者协会

2018年第三季度全国消协组织受理价格投诉情况图
 

数据来源:中国消费者协会

2018年第三季度全国消协组织受理计量投诉情况图
 

数据来源:中国消费者协会

2018年第三季度全国消协组织受理假冒投诉情况图
 

数据来源:中国消费者协会

2018年第三季度全国消协组织受理合同投诉情况图
 

数据来源:中国消费者协会

2018年第三季度全国消协组织受理虚假宣传投诉情况图
 

数据来源:中国消费者协会

2018年第三季度全国消协组织受理人格尊严投诉情况图
 

数据来源:中国消费者协会

2018年第三季度全国消协组织受理售后服务投诉情况图
 

数据来源:中国消费者协会

2018年第三季度全国消协组织受理其他投诉情况图
 

数据来源:中国消费者协会

资料来源:观研天下(YZ)整理


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