据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国婚纱摄影连锁店顾客满意度指数得分排名第一的是兰蔻，品牌发源地为法国，C-NPS（净推荐值）为93.4，Promote（推荐者比例）为95.4%，Passive推荐者比例为92.1%，Detractor（贬损者比例）为93.6%。
参考观研天下发布《2020年中国婚纱摄影行业分析报告-市场竞争现状与发展商机研究》
2019年我国顾客满意度指数婚纱摄影连锁店品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
兰蔻 |
法国 |
93.4 |
95.4 |
92.1 |
93.6 |
第2名 |
new |
天长地久 |
|
90.5 |
84.6 |
95.4 |
88.6 |
第3名 |
new |
巴黎春天 |
|
89 |
93 |
88.4 |
87.5 |
第4名 |
new |
古摄影 |
|
88.8 |
90.7 |
88.4 |
88.4 |
第5名 |
new |
艾特 |
|
87.5 |
76.4 |
90.9 |
89.7 |
第6名 |
new |
金夫人 |
重庆 |
87.1 |
88.5 |
86.2 |
87.3 |
第7名 |
new |
施华洛 |
|
85.6 |
88.6 |
84.1 |
85.6 |
第8名 |
new |
维纳斯VENUS |
|
83.9 |
82.4 |
88.2 |
80.4 |
第9名 |
new |
米兰婚纱 |
|
83.5 |
79 |
87.7 |
81.7 |
第10名 |
new |
薇薇新娘 |
|
83.2 |
85.5 |
88 |
77.2 |
第11名 |
new |
钟爱一生 |
|
82.9 |
79.5 |
84.6 |
83 |
第12名 |
new |
蒙娜丽莎 |
|
75.9 |
75 |
73.8 |
78.4 |
行业均值 |
84.8 |
83.7 |
86 |
84.2 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国婚纱摄影行业分析报告-市场竞争现状与发展商机研究》
2019年我国婚纱摄影连锁店顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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