据中国企业品牌研究中心数据显示，2020年我国面盆顾客推荐度指数得分排名第一的是白色恋人，品牌发源地为浙江，C-NPS（净推荐值）为21.6，Promote（推荐者比例）为38.6%，Passive推荐者比例为44.3%，Detractor（贬损者比例）为17%。
参考观研天下发布《2019年中国面盆行业分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》
2020年我国顾客推荐度指数面盆品牌排名细分指标
2020排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
2 |
白色恋人 |
浙江 |
21.6 |
38.6 |
44.3 |
17 |
第2名 |
-- |
科勒 |
美国 |
19.8 |
39.8 |
40.2 |
20 |
第3名 |
3 |
东鹏 |
广东 |
9.1 |
36.7 |
35.7 |
27.6 |
第4名 |
1 |
TOTO |
日本 |
8.7 |
33.2 |
42.2 |
24.6 |
第5名 |
-1 |
箭牌 |
广东 |
6.9 |
32.1 |
42.6 |
25.3 |
第6名 |
2 |
法恩莎 |
广东 |
2.3 |
26.8 |
48.8 |
24.4 |
第7名 |
-6 |
九牧 |
福建 |
2.2 |
31.8 |
38.6 |
29.6 |
第8名 |
1 |
乐谷 |
福建 |
-1.8 |
38.2 |
21.8 |
40 |
第9名 |
-2 |
美标 |
美国 |
-25.3 |
14.4 |
46 |
39.7 |
第10名 |
-- |
惠鹏卫浴 |
广东 |
-40.9 |
17.4 |
24.3 |
58.3 |
行业均值 |
7.5 |
32.6 |
42.3 |
25.1 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2019年中国面盆行业分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》
2020年我国面盆顾客推荐度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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