2018年第三季度中国消协组织受理服装鞋帽类消费者投诉达13096件，投诉最多的项目为：质量投诉达5869件，售后服务投诉达2368件。
参考观研天下发布《2019年中国服装零售市场分析报告-市场规模现状与发展商机研究》
参考观研天下发布《2019年中国服装零售市场分析报告-市场规模现状与发展商机研究》
2018年第三季度全国消协组织受理投诉情况
| 类别 |
总计 |
质量 |
安全 |
价格 |
计量 |
假冒 |
合同 |
虚假宣传 |
人格尊严 |
售后服务 |
其他 |
| 服装 |
5764 |
2806 |
109 |
209 |
11 |
285 |
333 |
818 |
172 |
811 |
210 |
| 鞋 |
4531 |
2236 |
63 |
117 |
7 |
249 |
198 |
345 |
165 |
1029 |
122 |
| 帽 |
1274 |
390 |
23 |
41 |
8 |
120 |
46 |
207 |
160 |
236 |
43 |
| 其他 |
1527 |
437 |
28 |
48 |
4 |
145 |
54 |
263 |
203 |
292 |
53 |
| 合计 |
13096 |
5869 |
223 |
415 |
30 |
799 |
631 |
1633 |
700 |
2368 |
428 |
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理质量投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理安全投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理价格投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理计量投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理假冒投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理合同投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理虚假宣传投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理人格尊严投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理售后服务投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
2018年第三季度全国消协组织受理其他投诉情况图
数据来源：中国消费者协会
资料来源：观研天下（YZ）整理
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