参考观研天下发布《2019年中国彩电行业分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》
| 2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-BPI得分 |
品牌认知 |
品牌关系 |
||||
| 第一提及（%） |
未提示（%） |
有提示（%） |
品牌 联想（%） |
品牌 忠诚（%） |
品牌 偏好（%） |
|||||
| 1 |
-- |
三星 |
韩国 |
476.5 |
26.8 |
61.8 |
69.9 |
71.0 |
52.8 |
23.2 |
| 2 |
+2 |
长虹 |
四川 |
400.8 |
11.8 |
56.5 |
66.0 |
71.1 |
49.3 |
10.2 |
| 3 |
-1 |
索尼 |
日本 |
395.7 |
11.8 |
54.4 |
64.7 |
67.3 |
51.4 |
10.8 |
| 4 |
-1 |
松下 |
日本 |
389.6 |
11.9 |
54.0 |
63.4 |
64.2 |
51.1 |
11.3 |
| 5 |
-- |
海尔 |
山东 |
366.0 |
7.8 |
46.9 |
61.2 |
68.3 |
50.6 |
7.4 |
| 6 |
-- |
创维 |
广东 |
364.4 |
8.6 |
46.1 |
59.4 |
67.2 |
49.3 |
10.0 |
| 7 |
+1 |
TCL |
广东 |
333.6 |
5.4 |
35.9 |
51.0 |
68.1 |
52.3 |
5.7 |
| 8 |
-1 |
海信 |
山东 |
330.3 |
4.8 |
32.3 |
48.1 |
71.7 |
52.8 |
5.7 |
| 9 |
+1 |
夏普 |
日本 |
291.0 |
1.5 |
16.1 |
30.9 |
73.8 |
59.3 |
2.2 |
| 10 |
-1 |
康佳 |
广东 |
289.2 |
2.5 |
25.0 |
40.3 |
69.4 |
48.0 |
3.3 |
| 11 |
-- |
LG |
韩国 |
267.1 |
1.4 |
20.6 |
36.7 |
58.4 |
53.1 |
1.3 |
| 12 |
-- |
飞利浦 |
荷兰 |
252.3 |
0.9 |
17.5 |
33.9 |
59.9 |
48.8 |
1.7 |
| 13 |
+2 |
小米 |
北京 |
240.4 |
0.6 |
8.0 |
15.2 |
77.8 |
46.9 |
0.7 |
| 14 |
-- |
东芝 |
日本 |
229.2 |
0.6 |
11.9 |
25.7 |
63.1 |
44.1 |
0.9 |
| 15 |
-2 |
乐视 |
|
222.4 |
0.6 |
7.8 |
15.0 |
73.2 |
41.4 |
1.0 |
推荐度方面，根据资料显示，2019年彩电饮料C-NPS平均值为8.9，其中三星以16.4的得分位列C-NPS排行榜第一名,推荐者比例达32.1%。
| 2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) （贬损者比例） |
| 1 |
-- |
三星 |
韩国 |
16.4 |
32.1 |
52.1 |
15.8 |
| 2 |
1 |
夏普 |
日本 |
15.7 |
34.6 |
46.4 |
19 |
| 3 |
-1 |
索尼 |
日本 |
14.8 |
33.7 |
47.3 |
19 |
| 4 |
5 |
海尔 |
山东 |
13.8 |
34.1 |
45.7 |
20.2 |
| 5 |
-- |
长虹 |
四川 |
12.1 |
29.1 |
53.9 |
17 |
| 6 |
1 |
TCL |
广东 |
11.2 |
33.6 |
44.1 |
22.4 |
| 7 |
1 |
松下 |
日本 |
8.3 |
31.5 |
45.4 |
23.1 |
| 8 |
2 |
创维 |
广东 |
5.7 |
27 |
51.8 |
21.3 |
| 9 |
-5 |
海信 |
山东 |
2.2 |
28.5 |
45.2 |
26.3 |
| 10 |
4 |
小米 |
北京 |
1.7 |
33.9 |
33.9 |
32.2 |
| 11 |
-5 |
康佳 |
广东 |
0.4 |
26.7 |
47 |
26.3 |
| 12 |
-- |
飞利浦 |
荷兰 |
0 |
22.1 |
55.8 |
22.1 |
| 13 |
-2 |
LG |
韩国 |
-1.2 |
25.6 |
47.7 |
26.7 |
| 14 |
-1 |
乐视 |
|
-10.8 |
20 |
49.2 |
30.8 |
| 15 |
1 |
东芝 |
日本 |
-20.3 |
17.7 |
44.3 |
38 |
| 行业平均值 |
8.9 |
30.1 |
48.7 |
21.2 |
|||
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