2019年我国洗衣机品牌力及顾客推荐指数情况分析

2019-04-28 04:57

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        据中国企业品牌研究中心数据显示，2018年我国洗衣机品牌力指数得分排名第一的是海尔达到555.0；据数据分析，38.7%的消费者首先提到海尔，品牌联想度达到73.9%；C-BPI得分排名第一的海尔比最后一名的澳柯玛超出360.3%。

        参考观研天下发布《2019年中国洗衣机行业分析报告-产业竞争格局与未来动向研究》

2019年中国品牌力指数洗衣机品牌排名细分指标

品牌	品牌发源地	C-BPI得分	品牌认知			品牌关系
品牌	品牌发源地	C-BPI得分	第一提及（%）	未提示（%）	有提示（%）	品牌联想（%）	品牌忠诚（%）	品牌偏好（%）
海尔	山东	555.0	38.7	73.0	79.0	73.9	53.4	34.7
小天鹅	江苏	463.9	22.1	68.5	74.9	67.6	49.3	20.8
西门子	德国	416.2	13.6	60.7	69.3	66.6	51.0	13.4
松下	日本	349.1	5.5	46.5	59.6	62.1	52.9	4.6
美的	广东	347.0	3.8	42.3	58.3	71.5	49.6	6.3
三星	韩国	332.1	3.4	41.2	56.5	63.1	52.8	3.4
荣事达	安徽	299.6	2.3	27.8	43.9	71.5	48.2	3.0
三洋	日本	267.5	1.6	22.4	38.5	64.7	45.6	2.1
LG	韩国	263.7	1.2	17.5	33.1	64.6	51.2	1.3
TCL	广东	251.2	0.5	12.6	29.0	72.2	46.2	1.0
海信	山东	238.9	0.9	12.2	26.7	56.0	53.1	1.0
小鸭	山东	235.2	1.7	18.6	34.0	53.1	43.6	1.6
金松	浙江	202.3	0.4	7.8	19.1	59.0	40.6	0.5
澳柯玛	山东	194.7	0.3	8.0	19.4	57.6	37.6	0.6

数据来源：工信部，Chnbrand

2019年中国品牌力指数洗衣机品牌排行榜

数据来源：工信部，Chnbrand

        推荐度方面，根据资料显示，2019年洗衣机饮料C-NPS平均值为7.5，其中松下以13.3的得分位列C-NPS排行榜第一名,推荐者比例达31.6%。

2019年中国顾客推荐度指数洗衣机推荐度排名细分指标

2019排名	排名变化	品牌	品牌发源地	C-NPS （净推荐值）	Promoter(%) （推荐者比例）	Passive(%) （被动者比例）	Detractor(%) （贬损者比例）
1	3	松下	日本	13.3	31.6	50	18.4
2	-1	海尔	山东	12.8	31.2	50.4	18.4
3	-1	西门子	德国	11.8	31.4	49	19.6
4	-1	小天鹅	江苏	7.3	30.4	46.5	23.1
5	3	三星	韩国	2.9	27.6	47.6	24.7
6	--	美的	广东	2.4	29.7	43	27.3
7	3	TCL	广东	2	18	66	16
8	3	三洋	日本	0	30.7	38.6	30.7
9	--	LG	韩国	-1.2	24.7	49.4	25.9
10	-3	海信	山东	-3.8	28.8	38.5	32.7
11	1	小鸭	山东	-5.2	28.6	37.7	33.8
12	-7	荣事达	安徽	-11	22.5	44	33.5
13	2	金松	浙江	-30.3	12.1	45.5	42.4
14	--	澳柯玛	山东	-35.1	8.1	48.6	43.2
行业平均值				7.5	29.8	48	22.3