据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国电饭煲顾客满意度指数得分排名第一的是荣事达，品牌发源地为安徽，C-NPS（净推荐值）为79.1，Promote（推荐者比例）为75.7%，Passive推荐者比例为83.8%，Detractor（贬损者比例）为76.2%。
参考观研天下发布《2019年中国电饭煲行业分析报告-市场运营态势与投资前景研究》
2019年我国顾客满意度指数电饭煲品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
荣事达 |
安徽 |
79.1 |
75.7 |
83.8 |
76.2 |
第2名 |
1 |
松下 |
日本 |
76.9 |
78.1 |
81.9 |
71.4 |
第3名 |
-2 |
苏泊尔 |
浙江 |
75.9 |
74.3 |
77.9 |
74.7 |
第4名 |
-2 |
美的 |
广东 |
74.5 |
76.9 |
76.4 |
71.4 |
第5名 |
-1 |
九阳 |
山东 |
68.7 |
68 |
71.4 |
66.4 |
第6名 |
-1 |
三角牌 |
广东 |
66.9 |
66.2 |
71.8 |
62.2 |
第7名 |
-1 |
格兰仕 |
广东 |
64.3 |
67.3 |
66.3 |
60.8 |
第8名 |
-1 |
海尔 |
山东 |
62.1 |
65.5 |
65.5 |
57.2 |
第9名 |
-- |
半球 |
广东 |
60.6 |
52 |
65 |
60.4 |
第10名 |
-2 |
飞利浦 |
荷兰 |
58 |
61.5 |
61.5 |
52.7 |
第11名 |
new |
双喜 |
广东 |
53.6 |
43.3 |
53.3 |
58.9 |
第12名 |
-2 |
东芝 |
日本 |
47.8 |
37.5 |
62.5 |
38.2 |
行业均值 |
71.7 |
72.5 |
74 |
69.1 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2019年中国电饭煲行业分析报告-市场运营态势与投资前景研究》
2019年我国电饭煲顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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