据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国电磁炉顾客满意度指数得分排名第一的是美的，品牌发源地为广东，C-NPS（净推荐值）为77.4，Promote（推荐者比例）为76.8%，Passive推荐者比例为79.7%，Detractor（贬损者比例）为75.3%。
参考观研天下发布《2020年中国电磁炉行业分析报告-产业现状与发展趋势分析》
2019年我国顾客满意度指数电磁炉品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
-- |
美的 |
广东 |
77.4 |
76.8 |
79.7 |
75.3 |
第2名 |
1 |
苏泊尔 |
浙江 |
76.3 |
75 |
78 |
75.3 |
第3名 |
2 |
九阳 |
山东 |
75 |
78.8 |
75.2 |
73 |
第4名 |
4 |
飞利浦 |
荷兰 |
74.9 |
75.9 |
79.5 |
69.8 |
第5名 |
new |
半球 |
广东 |
71.2 |
68.8 |
65.6 |
77.9 |
第6名 |
-4 |
格兰仕 |
广东 |
69.9 |
66.8 |
75.5 |
65.9 |
第7名 |
-3 |
海尔 |
山东 |
67 |
62.8 |
71 |
65.2 |
第8名 |
new |
TCL |
广东 |
65 |
66.7 |
72.7 |
56.4 |
第9名 |
-3 |
万利达 |
福建 |
61.5 |
58.8 |
61.8 |
62.6 |
第10名 |
new |
爱庭 |
|
60.7 |
67.4 |
60.5 |
57.5 |
第11名 |
-4 |
奔腾 |
上海 |
51.9 |
51.2 |
61 |
43.2 |
行业均值 |
73.7 |
72.6 |
76.6 |
71.4 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国电磁炉行业分析报告-产业现状与发展趋势分析》
2019年我国电磁炉顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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