据中国企业品牌研究中心数据显示，2020年我国龙头/花洒顾客推荐度指数得分排名第一的是箭牌，品牌发源地为广东，C-NPS（净推荐值）为19.9，Promote（推荐者比例）为40%，Passive推荐者比例为40%，Detractor（贬损者比例）为20.1%。
参考观研天下发布《2019年中国水龙头行业分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》
2020年我国顾客推荐度指数龙头/花洒品牌排名细分指标
2020排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
4 |
箭牌 |
广东 |
19.9 |
40 |
40 |
20.1 |
第2名 |
-1 |
科勒 |
美国 |
10.7 |
35.4 |
39.9 |
24.7 |
第3名 |
3 |
摩恩 |
美国 |
9.9 |
39.7 |
30.5 |
29.8 |
第4名 |
new |
九牧王 |
|
9.3 |
37.1 |
35 |
27.9 |
第5名 |
-2 |
TOTO |
日本 |
8.8 |
34.6 |
39.5 |
25.8 |
第6名 |
-4 |
九牧 |
福建 |
6 |
36.5 |
32.9 |
30.5 |
第7名 |
1 |
东鹏 |
广东 |
-0.4 |
29.7 |
40.1 |
30.2 |
第8名 |
-1 |
乐家 |
西班牙 |
-3.9 |
36.9 |
22.3 |
40.8 |
第9名 |
-- |
惠达 |
河北 |
-8.7 |
13.6 |
64.1 |
22.3 |
第10名 |
-6 |
美标 |
美国 |
-9.5 |
25.5 |
39.5 |
35 |
第11名 |
-1 |
久久王 |
广东 |
-27.3 |
18.2 |
36.4 |
45.5 |
第12名 |
-- |
法恩莎 |
广东 |
-30.5 |
18.8 |
32 |
49.2 |
行业均值 |
10.3 |
35.6 |
39.1 |
25.3 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2019年中国水龙头行业分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》
2020年我国龙头/花洒顾客推荐度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
更多好文每日分享，欢迎关注公众号
更多好文每日分享，欢迎关注公众号
【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可，任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com，我们将及时沟通与处理。
