根据Chnbrand数据显示,2017年我国西式快餐连锁品牌顾客满意度C-CSI得分排名第一的是必胜客达到76.3,排名同比上年上升2个名次;客户忠诚度达到79.1;C-CSI得分排名第一名的必胜客比最后一名的派乐汉堡超出37.97%;西式快餐连锁店行业C-CSI均值达到72.5。
参考观研天下发布的《2017-2022年中国快餐业市场运营现状及十三五投资价值分析报告》
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