据Chnbrand数据显示,2017年我国高端连锁酒店品牌顾客推荐度指数净推荐值排名第一的是希尔顿达到48.3;据数据分析,56.1%顾客推荐的是希尔顿;高端连锁酒店行业C-NPS净推荐值均值达到25。
参考观研天下发布的《2018-2023年中国酒店产业市场竞争现状调查与未来发展前景预测报告》
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