2017年中国在线旅游用户规模达在线旅行预订用户规模达到3.76亿，较2016年底增长7657万人，增长率为25.6%；在线旅行预订使用比例达到48.7%，较上年提升.8个百分点。网上预订火车票、机票酒店和旅游度假产品的网民比例分别为39.3%、3.0%、25.1%和11.5%。
2017年中国酒店住宿行业网络点评量共产生36.68万条，日均高达10.94万条。2016年酒店网络点评量共产生33.06万条，2017年同比2016年上升10.94%。经过线上人口红利的洗礼，2017年线上点评量开始回暖，顾客表达入住体验的热情保持高涨。
2017年中国酒店住宿行业平均慧评得分是通过综合网络点评中的顾客观点数和表扬率两方面因素，客观地衡量消费者对住宿企业的满意程度。2017年平均慧评得分数为84.23分,2016年平均慧评得分数为83.63分，同比上升0.6分。
参考观研天下发布《2018年中国酒店市场分析报告-行业深度调研与投资前景预测》
2017年中国酒店住宿行业平均慧评得分季度,2016年第一季度平均慧评得分最高为84.3分，2017年第一季度平均慧评得分为84.2,2016年高出0.1分；2017年第三季度平均慧评得分最高为84.43分，高出2016年第三季度0.94分。
2011—2017年中国在线旅游用户规模及使用率情况
数据来源：国家统计局
2017年中国酒店住宿行业网络点评量共产生36.68万条，日均高达10.94万条。2016年酒店网络点评量共产生33.06万条，2017年同比2016年上升10.94%。经过线上人口红利的洗礼，2017年线上点评量开始回暖，顾客表达入住体验的热情保持高涨。
2011—2017年中国酒店网络点评总量及增长率变化
数据来源：国家统计局
2017年中国酒店住宿行业平均慧评得分是通过综合网络点评中的顾客观点数和表扬率两方面因素，客观地衡量消费者对住宿企业的满意程度。2017年平均慧评得分数为84.23分,2016年平均慧评得分数为83.63分，同比上升0.6分。
参考观研天下发布《2018年中国酒店市场分析报告-行业深度调研与投资前景预测》
2011—2017年中国酒店平均慧评得分变化趋势
数据来源：国家统计局
2017年中国酒店住宿行业平均慧评得分季度,2016年第一季度平均慧评得分最高为84.3分，2017年第一季度平均慧评得分为84.2,2016年高出0.1分；2017年第三季度平均慧评得分最高为84.43分，高出2016年第三季度0.94分。
2016-2017年中国酒店平均慧评得分季度趋势
数据来源：国家统计局
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