2017年中国酒店住宿行业不同等级酒店点评量占比,2017年经济型酒店占比为40%;2016年经济型酒店占比为43%,2016年高出3%。2017年中档型酒店占比为16%,高出2016年2%。高档型酒店2017年较2016年高出3%。
2017年中国酒店住宿行业六大维度点评观点数及表扬率,2017年设施观点数同比上升16.22%,以超过2800万的观点数保持六大维度第一位;表扬率虽上升了6.56个百分点,但是69.13%的表扬率低于其他维度。设施依然是消费者关注的重点,但设施的总体改善不可能短期内有很大提升,企业更应该从一点一滴做起。
参考观研天下发布《2018年中国商务酒店市场分析报告-行业运营态势与发展趋势预测》
2017年中国酒店住宿行业不同出行目的消费者观点数及表扬率,2017年商务出差观点数最多,达到2300万条,家庭亲子游观点数增长最为迅速,同比去年上升48.22%;从表扬率来看,商务出差表扬率增长幅度最大,上升3.17个百分点,朋友出游表扬率最高,达到89.89%,家庭亲子游表扬率最低,仅83.63%。
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