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2017年中国酒店住宿行业高档型酒店点评量为610万条,商务出差观点数530万条

        2017年中国酒店住宿行业高档型酒店点评发展,高档型酒店点评发展趋势与整体酒店点评量变化趋势一致,同比去年上升了31.34%,上升幅度高于其他类型。高档型酒店量2017年占比大约2%,与去年一致,而点评量占比约为17%,同比去年上升了3个百分点。

2011—2017年高档型酒店点评发展趋势
数据来源:国家统计局

        2017年中国酒店住宿行业高档型酒店各自出行目的观点数及表扬率,高档型酒店商务出差消费群体观点数以530万条居第一位,家庭亲子游消费群体观点数增长最明显,同比去年增长62.11%。从表扬率数据分析看,朋友出游表扬率最高,达到90.36%,且表扬率提升最明显,上升了3.23个百分点。

        参考观研天下发布《2018年中国酒店餐饮行业分析报告-市场深度调研与发展前景预测

2016—2017年高档型酒店各自出行目的观点数及表扬率
数据来源:国家统计局


        2017年中国酒店住宿行业高档型酒店六大维度观点数均有不同程度的提升,其中服务维度的观点数提升幅度最大,同比去年上升56.54%,设施维度观点数最高,达到421万条,可见高档型酒店消费者对硬件设施的关注度仍然最高,且越来越关注服务。从表扬率数据分析上看,位置和服务维度表扬率分别以92.52%和91.26%居前两位,设施维度上升最明显,上升了5.9个百分点,但仍以71.16%的表扬率低于其他五个维度。

2017年高档型酒店六大维度观点数及表扬率
数据来源:国家统计局


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