2017年中国酒店住宿行业中档型酒店观点数变化较大的关键维度,顾客提到的近100个维度中,停车场、早餐菜品、床品、前台服务、早餐环境等维度观点数明显上升,其中停车场观点数提升幅度最大,上升117.20%。
参考观研天下发布《2018年中国星级酒店市场分析报告-行业深度分析与投资前景研究》
2017年中国酒店住宿行业中档型酒店表扬率变化较大的关键维度,床品、早餐菜品、停车场等维度表扬率明显上升,分别为11.28%、9.83%、9.26%。数据反映出,在硬件优势不明显的前提下,中档型酒店提升软性服务和完善配套设施,可以成为提升酒店竞争力的有效途径。
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