据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国集中式长租公寓顾客满意度指数得分排名第一的是YOU+国际青年社区，品牌发源地为广东，C-NPS（净推荐值）为93.4，Promote（推荐者比例）为88.6%，Passive推荐者比例为94.3%，Detractor（贬损者比例）为95%。
参考观研天下发布《2020年中国长租公寓行业分析报告-市场供需现状与发展动向研究》
2019年我国顾客满意度指数集中式长租公寓品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
YOU+国际青年社区 |
广东 |
93.4 |
88.6 |
94.3 |
95 |
第2名 |
new |
冠寓 |
重庆 |
90.4 |
88.2 |
92.6 |
89.2 |
第3名 |
new |
魔方公寓 |
|
88.1 |
87.5 |
89.6 |
87 |
第4名 |
new |
泊寓 |
|
81.2 |
91.7 |
83.3 |
73.9 |
第5名 |
new |
自如寓 |
|
76.3 |
72.7 |
75 |
79.4 |
行业均值 |
83.5 |
82.5 |
85.7 |
81.9 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国长租公寓行业分析报告-市场供需现状与发展动向研究》
2019年我国集中式长租公寓顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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