根据Chnbrand数据显示,2017年我国珠宝零售/连锁店品牌顾客满意度C-CSI得分排名第一的是谢瑞麟达到74.7,排名同比上年持平;客户忠诚度达到75.6;C-CSI得分排名第一名的谢瑞麟比最后一名的中国黄金超出53.38%;珠宝零售/连锁店行业C-CSI均值达到69.3。
参考观研天下发布的《2017-2022年中国珠宝零售市场运营现状及十三五竞争战略分析报告》
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