根据Chnbrand数据显示，2017年我国连锁便利店品牌顾客满意度C-CSI得分排名第一的是全家达到86.1，排名同比上年持平；客户忠诚度达到90.3；C-CSI得分排名第一名的全家比最后一名的家乐通超出60.03%；连锁便利店行业C-CSI均值达到72.1。
参考观研天下发布的《2018-2023年中国便利店行业市场发展动向调查及投资价值前景评估报告》
2017年中国顾客满意度指数连锁便利店满意度排名细分指标
数据来源：工信部，Chnbrand
2017年我国连锁便利店品牌顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，Chnbrand
资料来源：观研天下整理，转载请注明出处（ZTT）
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