据CHNBRAND数据显示，2017年我国巧克力品牌满意度C-CSI得分排名第一的是费列罗达到78.6，比上年提升了2个名次；据数据分析，排名第一的费列罗客户忠诚度达到79.8；C-CSI得分排名第一的费列罗比最后一名的乐天超出37.89%，巧克力行业C-CSI均值达到74.4。
参考观研天下发布的《2017-2022年中国巧克力行业运营现状及投资商机研究报告》
2017年我国顾客满意度指数巧克力满意度排名细分指标
数据来源：工信部，Chnbrand
2017年我国巧克力品牌顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，Chnbrand
资料来源：观研天下整理，转载请注明出处（GQ）
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