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2019年我国婴幼儿纸尿裤/纸尿片顾客满意度指数排名情况

        据中国企业品牌研究中心数据显示,2019年我国婴幼儿纸尿裤/纸尿片顾客满意度指数得分排名第一的是Moony(尤妮佳),品牌发源地为日本,C-NPS(净推荐值)为85.9,Promote(推荐者比例)为86.2%,Passive推荐者比例为86.2%,Detractor(贬损者比例)为85.4%。

2019年我国顾客满意度指数婴幼儿纸尿裤/纸尿片品牌排名细分指标

2019排名

排名变化

品牌

品牌发源地

C-NPS

Promoter(%)

Passive(%)

Detractor(%)

(净推荐值)

(推荐者比例)

(被动者比例)

(贬损者比例)

第1名

new

Moony(尤妮佳)

日本

85.9

86.2

86.2

85.4

第2名

-1

花王妙而舒

日本

85.8

81.6

89.6

84.2

第3名

-1

帮宝适

美国

83.8

85.4

85.3

81.5

第4名

new

大王

日本

82.6

80.3

86.9

79.5

第5名

1

妈咪宝贝

日本

79.3

77.6

81.3

78.2

第6名

-3

安儿乐

福建

78.4

80

80

75.9

第7名

new

倍康

湖南

73.4

69.2

76.9

72.1

第8名

-3

好奇

美国

73.3

69.5

75.6

72.8

第9名

-2

雀氏

福建

70.8

76.9

69.2

69.4

第10名

-6

爹地宝贝

福建

69.2

73.9

71

64.9

第11名

-3

嘘嘘乐

瑞典

64.2

75.7

56.8

65.9

第12名

new

好孩子

江苏

64

62.9

54.3

74.3

第13名

-4

菲比

香港

57.6

65.7

60

51.2

行业均值

76.9

76.9

78.4

75.4

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

        参考观研天下发布《2019年中国婴幼儿纸尿裤市场分析报告-行业运营态势与发展前景预测

2019年我国婴幼儿纸尿裤/纸尿片顾客满意度指数排名情况

数据来源:工信部,中国企业品牌研究中心

资料来源:工信部,观研天下整理,转载请注明出处(SYL)
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