2020排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
-- |
兰蔻 |
法国 |
37.5 |
53.5 |
30.4 |
16 |
第2名 |
5 |
资生堂 |
日本 |
33.9 |
52.8 |
28.4 |
18.8 |
第3名 |
13 |
倩碧 |
美国 |
33.8 |
51.5 |
30.9 |
17.6 |
第4名 |
-1 |
雅诗兰黛 |
美国 |
31.9 |
50.1 |
31.8 |
18.1 |
第5名 |
new |
悦诗风吟 |
|
21.6 |
39.7 |
42.2 |
18.1 |
第6名 |
-2 |
SK-II |
日本 |
20.3 |
39.2 |
41.9 |
18.9 |
第7名 |
10 |
自然堂 |
上海 |
19.1 |
40.1 |
38.9 |
21 |
第8名 |
4 |
佰草集 |
上海 |
16.7 |
38.5 |
39.7 |
21.8 |
第9名 |
new |
科颜氏 |
|
15.1 |
34 |
47.2 |
18.9 |
第10名 |
-- |
薇姿 |
法国 |
14.1 |
33.8 |
46.5 |
19.7 |
第11名 |
4 |
百雀羚 |
上海 |
13.9 |
34.5 |
45 |
20.6 |
第12名 |
-7 |
曼秀雷敦 |
美国 |
13.3 |
31.7 |
50 |
18.3 |
第13名 |
-4 |
欧莱雅 |
法国 |
11 |
32.7 |
45.7 |
21.6 |
第14名 |
-8 |
旁氏 |
美国 |
7.5 |
30.5 |
46.6 |
23 |
第15名 |
-13 |
雪花秀 |
韩国 |
7.4 |
36 |
35.4 |
28.6 |
第16名 |
-8 |
玉兰油 |
美国 |
5.5 |
29.4 |
46.7 |
23.9 |
第17名 |
-3 |
相宜本草 |
上海 |
0 |
21.8 |
56.4 |
21.8 |
第18名 |
2 |
欧珀莱 |
日本 |
-2.3 |
27.5 |
42.6 |
29.8 |
第19名 |
-1 |
大宝 |
北京 |
-6.3 |
23.5 |
46.7 |
29.8 |
第20名 |
-9 |
水密码 |
广东 |
-6.4 |
24.5 |
44.5 |
30.9 |
第21名 |
-8 |
丁家宜 |
江苏 |
-7.6 |
21.6 |
49.3 |
29.1 |
第22名 |
1 |
韩束 |
|
-11.8 |
18.6 |
51 |
30.4 |
第23名 |
-4 |
雅芳 |
美国 |
-13.5 |
19.8 |
46.8 |
33.3 |
第24名 |
-2 |
妮维雅 |
美国 |
-14.6 |
14.6 |
56.3 |
29.1 |
第25名 |
-4 |
玫琳凯 |
美国 |
-23 |
13.8 |
49.4 |
36.8 |
行业均值 |
10.7 |
34.2 |
42.4 |
23.4 |
|||
参考观研天下发布《2020年中国护肤品行业分析报告-市场供需现状与发展动向研究》
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