据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国坚果/干果顾客满意度指数得分排名第一的是果园老农，品牌发源地为北京，C-NPS（净推荐值）为86.8，Promote（推荐者比例）为90.6%，Passive推荐者比例为85.9%，Detractor（贬损者比例）为85.9%。
参考观研天下发布《2020年中国坚果市场分析报告-市场调查与未来规划分析》
2019年我国顾客满意度指数坚果/干果品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
-- |
果园老农 |
北京 |
86.8 |
90.6 |
85.9 |
85.9 |
第2名 |
1 |
三只松鼠 |
安徽 |
85.6 |
88.7 |
85.8 |
83.7 |
第3名 |
-1 |
百草味 |
浙江 |
85.3 |
85.9 |
87.2 |
83.2 |
第4名 |
-- |
良品铺子 |
|
82.9 |
84.7 |
83.1 |
81.8 |
第5名 |
1 |
华味亨 |
|
75.8 |
82 |
78 |
70.6 |
第6名 |
-1 |
来伊份 |
|
73.5 |
80 |
75 |
68.8 |
第7名 |
new |
沃隆Wolong |
|
73.5 |
85.7 |
69.4 |
71.5 |
第8名 |
new |
正林 |
|
73 |
82.2 |
66.7 |
74.7 |
第9名 |
-1 |
洽洽 |
|
72.6 |
77.1 |
74.4 |
68.5 |
第10名 |
new |
阿明 |
|
70.8 |
75 |
71.9 |
67.5 |
第11名 |
-4 |
口水娃 |
|
68.9 |
69.9 |
72.4 |
65 |
第12名 |
-2 |
天喔 |
|
63 |
67.2 |
62.5 |
61.5 |
第13名 |
-4 |
盐津铺子 |
|
56.4 |
57.4 |
61.7 |
50.5 |
行业均值 |
81.6 |
84.6 |
82.2 |
79.5 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国坚果市场分析报告-市场调查与未来规划分析》
2019年我国坚果/干果顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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