据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国苏打水顾客满意度指数得分排名第一的是屈臣氏，品牌发源地为广东，C-NPS（净推荐值）为93.7，Promote（推荐者比例）为93.4%，Passive推荐者比例为95.1%，Detractor（贬损者比例）为92.4%。
参考观研天下发布《2020年中国苏打水市场分析报告-市场规模现状与发展前景研究》
2019年我国顾客满意度指数苏打水品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
屈臣氏 |
广东 |
93.7 |
93.4 |
95.1 |
92.4 |
第2名 |
new |
娃哈哈 |
浙江 |
91 |
91.6 |
91.6 |
90.2 |
第3名 |
new |
元気森林 |
江苏 |
83.2 |
86.7 |
86.7 |
78 |
第4名 |
new |
名仁 |
河南 |
80.9 |
77.8 |
83.3 |
80 |
第5名 |
new |
恒大 |
吉林 |
71.5 |
65.2 |
73.9 |
72.1 |
第6名 |
new |
怡泉 |
上海 |
71.4 |
64.7 |
82.4 |
63.7 |
行业均值 |
87.1 |
86.9 |
89 |
85.3 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国苏打水市场分析报告-市场规模现状与发展前景研究》
2019年我国苏打水顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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