据中国企业品牌研究中心数据显示，2020年我国口香糖顾客推荐度指数得分排名第一的是炫迈，品牌发源地为美国，C-NPS（净推荐值）为20.3，Promote（推荐者比例）为40.1%，Passive推荐者比例为40.2%，Detractor（贬损者比例）为19.8%。
参考观研天下发布《2020年中国口香糖行业分析报告-市场规模现状与发展趋势分析》
2020年我国顾客推荐度指数口香糖品牌排名细分指标
2020排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
1 |
炫迈 |
美国 |
20.3 |
40.1 |
40.2 |
19.8 |
第2名 |
4 |
箭牌5 |
美国 |
20 |
41.4 |
37.1 |
21.4 |
第3名 |
1 |
绿箭 |
美国 |
11.3 |
32.3 |
46.7 |
21 |
第4名 |
-1 |
益达 |
美国 |
8.8 |
31.3 |
46.2 |
22.5 |
第5名 |
-4 |
乐天 |
韩国 |
0.5 |
26.3 |
47.9 |
25.8 |
第6名 |
-1 |
好丽友 |
韩国 |
-2.2 |
25.1 |
47.6 |
27.3 |
第7名 |
-- |
曼妥思 |
意大利 |
-15.7 |
17.7 |
49 |
33.3 |
第8名 |
1 |
爽浪 |
美国 |
-20.9 |
9 |
61.2 |
29.9 |
第9名 |
1 |
雅客 |
福建 |
-22.4 |
17.6 |
42.4 |
40 |
第10名 |
-2 |
酷莎 |
福建 |
-24.5 |
14.3 |
46.9 |
38.8 |
第11名 |
-- |
华艾康 |
广东 |
-36.4 |
6.3 |
51 |
42.7 |
行业均值 |
6.4 |
29.9 |
46.7 |
23.5 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国口香糖行业分析报告-市场规模现状与发展趋势分析》
2020年我国口香糖顾客推荐度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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