据中国企业品牌研究中心数据显示，2020年我国食盐顾客满意度指数得分排名第一的是中盐，品牌发源地为北京，C-NPS（净推荐值）为47，Promote（推荐者比例）为59.3%，Passive推荐者比例为28.3%，Detractor（贬损者比例）为12.4%。
参考观研天下发布《2020年中国食盐市场分析报告-行业运营现状与发展前景研究》
2020年我国顾客满意度指数食盐品牌排名细分指标
2020排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
中盐 |
北京 |
47 |
59.3 |
28.3 |
12.4 |
第2名 |
new |
久大 |
|
45.3 |
61.1 |
23.2 |
15.8 |
第3名 |
new |
雪天 |
湖南 |
43.5 |
58.1 |
27.4 |
14.6 |
第4名 |
new |
粤盐 |
|
39.5 |
51.3 |
36.8 |
11.9 |
第5名 |
new |
鲁晶 |
|
34 |
50.7 |
32.5 |
16.7 |
第6名 |
new |
海晶 |
|
29.2 |
50.8 |
27.7 |
21.5 |
第7名 |
new |
淮盐 |
|
27.2 |
44.9 |
37.4 |
17.7 |
第8名 |
new |
雪涛 |
|
17 |
30.2 |
56.6 |
13.2 |
行业均值 |
40.7 |
54.1 |
32.6 |
13.4 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国食盐市场分析报告-行业运营现状与发展前景研究》
2020年我国食盐顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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