据中国企业品牌研究中心数据显示，2020年我国蚝油顾客满意度指数得分排名第一的是海天，品牌发源地为广东，C-NPS（净推荐值）为41.5，Promote（推荐者比例）为54.7%，Passive推荐者比例为32.1%，Detractor（贬损者比例）为13.2%。
参考观研天下发布《2019年中国蚝油行业分析报告-市场运营态势与未来规划分析》
2020年我国顾客满意度指数蚝油品牌排名细分指标
2020排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
海天 |
广东 |
41.5 |
54.7 |
32.1 |
13.2 |
第2名 |
new |
厨邦 |
|
39.3 |
57.1 |
25 |
17.9 |
第3名 |
new |
李锦记 |
广东 |
39.2 |
51.7 |
35.9 |
12.5 |
第4名 |
new |
鲁花 |
|
37.9 |
53.4 |
31 |
15.5 |
第5名 |
new |
加加 |
|
26 |
46 |
34 |
20 |
行业均值 |
40.5 |
53.5 |
33.6 |
12.9 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2019年中国蚝油行业分析报告-市场运营态势与未来规划分析》
2020年我国蚝油顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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