据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国茶饮料顾客推荐度指数得分排名第一的是农夫山泉茶π，品牌发源地为浙江，C-NPS（净推荐值）为11.2，Promote（推荐者比例）为30.6%，Passive推荐者比例为50%，Detractor（贬损者比例）为19.4%。
参考观研天下发布《2020年中国茶饮料市场分析报告-市场现状调查与发展动向研究》
2019年我国顾客推荐度指数茶饮料品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
8 |
农夫山泉茶π |
浙江 |
11.2 |
30.6 |
50 |
19.4 |
第2名 |
1 |
康师傅 |
台湾 |
7.6 |
27.2 |
53.2 |
19.6 |
第3名 |
-1 |
三得利 |
日本 |
4.6 |
26.4 |
51.8 |
21.8 |
第4名 |
-- |
统一 |
台湾 |
1.4 |
24.6 |
52.2 |
23.2 |
第5名 |
-- |
立顿 |
英国 |
0.8 |
21.8 |
57.3 |
21 |
第6名 |
-- |
达利园 |
福建 |
0.3 |
22.8 |
54.8 |
22.5 |
第7名 |
1 |
娃哈哈 |
浙江 |
-3.1 |
22.8 |
51.2 |
25.9 |
第8名 |
-7 |
东方树叶 |
浙江 |
-4.2 |
25.7 |
44.3 |
29.9 |
第9名 |
-2 |
天喔茶庄 |
上海 |
-4.5 |
21.9 |
51.7 |
26.4 |
第10名 |
-- |
今麦郎 |
北京 |
-9.1 |
23.4 |
44 |
32.6 |
第11名 |
-- |
椰树 |
海南 |
-20.5 |
13.9 |
51.6 |
34.4 |
第12名 |
-- |
板蓝花 |
|
-36 |
4 |
56 |
40 |
行业均值 |
3.7 |
25.7 |
52.4 |
22 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国茶饮料市场分析报告-市场现状调查与发展动向研究》
2019年我国茶饮料顾客推荐度指数排名情况
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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