据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国瓶装水顾客推荐度指数得分排名第一的是农夫山泉，品牌发源地为浙江，C-NPS（净推荐值）为13.7，Promote（推荐者比例）为31.6%，Passive推荐者比例为50.5%，Detractor（贬损者比例）为17.9%。
参考观研天下发布《2019年中国瓶装水行业分析报告-市场调研与未来趋势研究》
2019年我国顾客推荐度指数瓶装水品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
-- |
农夫山泉 |
浙江 |
13.7 |
31.6 |
50.5 |
17.9 |
第2名 |
5 |
百岁山 |
广东 |
13.1 |
29.7 |
53.7 |
16.6 |
第3名 |
-1 |
康师傅 |
台湾 |
10 |
30.6 |
48.9 |
20.5 |
第4名 |
7 |
怡宝 |
广东 |
9.1 |
29 |
51.1 |
19.9 |
第5名 |
3 |
恒大冰泉 |
广东 |
7.4 |
27.7 |
52 |
20.3 |
第6名 |
-2 |
昆仑山 |
青海 |
6.8 |
24.9 |
57 |
18.1 |
第7名 |
6 |
爱夸 |
台湾 |
6.3 |
33.3 |
39.6 |
27 |
第8名 |
6 |
屈臣氏 |
香港 |
5.4 |
29.2 |
47 |
23.8 |
第9名 |
1 |
娃哈哈 |
浙江 |
4.9 |
29.2 |
46.4 |
24.4 |
第10名 |
-7 |
雀巢 |
瑞士 |
-1.2 |
22 |
54.8 |
23.2 |
第11名 |
-5 |
冰露 |
美国 |
-2 |
24.4 |
49.1 |
26.5 |
第12名 |
-- |
深海泉 |
山东 |
-5 |
18.8 |
57.5 |
23.8 |
行业均值 |
9.4 |
29.9 |
49.5 |
20.6 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2019年中国瓶装水行业分析报告-市场调研与未来趋势研究》
2019年我国瓶装水顾客推荐度指数排名情况
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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