据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国线下中小学学科培训机构顾客满意度指数得分排名第一的是学而思，品牌发源地为北京，C-NPS（净推荐值）为90，Promote（推荐者比例）为88.7%，Passive推荐者比例为92.2%，Detractor（贬损者比例）为88.4%。
参考观研天下发布《2019年中国培训行业分析报告-行业深度研究与盈利前景预测》
2019年我国顾客满意度指数线下中小学学科培训机构品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
学而思 |
北京 |
90 |
88.7 |
92.2 |
88.4 |
第2名 |
new |
优能中学 |
北京 |
89.5 |
88.9 |
89.2 |
90.1 |
第3名 |
new |
泡泡少儿 |
|
89.4 |
87.5 |
90.4 |
89.4 |
第4名 |
new |
学大教育 |
|
88 |
82.4 |
88.2 |
90.7 |
第5名 |
new |
精锐一对一 |
|
84.6 |
77 |
83.6 |
89.3 |
第6名 |
new |
卓越教育 |
|
73.5 |
80 |
68.6 |
75.2 |
第7名 |
new |
高思教育 |
|
73.3 |
79.6 |
75.5 |
68 |
第8名 |
new |
雅思博教育 |
|
67.1 |
61 |
75.6 |
61.8 |
第9名 |
new |
龙文教育 |
|
58.9 |
49.2 |
61 |
61.7 |
第10名 |
new |
优胜教育 |
|
58.9 |
62.3 |
50.9 |
65.1 |
行业均值 |
82.7 |
82.9 |
83 |
82.4 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2019年中国培训行业分析报告-行业深度研究与盈利前景预测》
2019年我国线下中小学学科培训机构顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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