据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国健身会所顾客满意度指数得分排名第一的是奇迹，品牌发源地为北京，C-NPS（净推荐值）为87，Promote（推荐者比例）为85%，Passive推荐者比例为86.9%，Detractor（贬损者比例）为88.1%。
参考观研天下发布《2020年中国健身市场分析报告-行业运营现状与发展前景研究》
2019年我国顾客满意度指数健身会所品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
奇迹 |
北京 |
87 |
85 |
86.9 |
88.1 |
第2名 |
new |
威尔士 |
上海 |
85.3 |
82.3 |
91.9 |
80.2 |
第3名 |
2 |
亚历山大 |
上海 |
82.9 |
82.5 |
83.3 |
82.8 |
第4名 |
new |
韦德伍斯 |
辽宁 |
79.7 |
74.3 |
77.1 |
84.9 |
第5名 |
-4 |
中体倍力 |
北京 |
78.6 |
84.8 |
77.3 |
76.7 |
第6名 |
-4 |
英派斯 |
山东 |
74.9 |
73.5 |
82.4 |
68.1 |
第7名 |
new |
金仕堡 |
美国 |
74.5 |
75 |
75 |
73.6 |
第8名 |
-2 |
青鸟 |
北京 |
71.7 |
82.2 |
66.9 |
71.2 |
第9名 |
new |
中航 |
|
71.1 |
68.8 |
75 |
68.4 |
第10名 |
-6 |
十二星座 |
北京 |
69.7 |
67.9 |
69.2 |
71 |
第11名 |
-8 |
一兆韦德 |
美国 |
69.3 |
68.1 |
70.6 |
68.6 |
第12名 |
-5 |
力美健 |
广东 |
63.1 |
66.7 |
62.5 |
62 |
第13名 |
-4 |
奥力 |
北京 |
60.2 |
54.5 |
65.5 |
57.8 |
行业均值 |
71.7 |
71.8 |
72.3 |
71 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国健身市场分析报告-行业运营现状与发展前景研究》
2019年我国健身会所顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
更多好文每日分享，欢迎关注公众号
更多好文每日分享，欢迎关注公众号
【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可，任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com，我们将及时沟通与处理。
