据中国企业品牌研究中心数据显示，2020年我国创可贴顾客推荐度指数得分排名第一的是邦迪，品牌发源地为美国，C-NPS（净推荐值）为18.3，Promote（推荐者比例）为35.8%，Passive推荐者比例为46.7%，Detractor（贬损者比例）为17.5%。
2020年我国顾客推荐度指数创可贴品牌排名细分指标
2020排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
-- |
邦迪 |
美国 |
18.3 |
35.8 |
46.7 |
17.5 |
第2名 |
-- |
云南白药 |
云南 |
13.1 |
36.7 |
39.8 |
23.6 |
第3名 |
2 |
3M耐适康 |
美国 |
-11.2 |
16.8 |
55.3 |
28 |
第4名 |
-- |
屈臣氏 |
香港 |
-14.5 |
16.1 |
53.3 |
30.6 |
第5名 |
-2 |
邦牌 |
浙江 |
-15.2 |
20.6 |
43.6 |
35.8 |
第6名 |
3 |
恒健 |
广东 |
-16.1 |
28.6 |
26.8 |
44.6 |
第7名 |
3 |
海氏海诺 |
山东 |
-17.4 |
24.7 |
33.1 |
42.1 |
第8名 |
-1 |
邦好宁 |
浙江 |
-25.7 |
10.2 |
53.9 |
35.9 |
第9名 |
-1 |
易理妥 |
香港 |
-28.6 |
14.3 |
42.9 |
42.9 |
第10名 |
-4 |
洁诺尔康 |
广东 |
-31.9 |
9.7 |
48.6 |
41.7 |
第11名 |
-- |
便利妥 |
日本 |
-46.6 |
1.7 |
50 |
48.3 |
行业均值 |
8.7 |
32.7 |
43.2 |
24 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2019年中国创可贴行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究》
2020年我国创可贴顾客推荐度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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