据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国保健型眼药水顾客满意度指数得分排名第一的是珍视明，品牌发源地为江西，C-NPS（净推荐值）为76.3，Promote（推荐者比例）为79.9%，Passive推荐者比例为76.4%，Detractor（贬损者比例）为74.3%。
参考观研天下发布《2019年中国眼药水行业分析报告-市场深度调研与未来趋势预测》
2019年我国顾客满意度指数保健型眼药水品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
4 |
珍视明 |
江西 |
76.3 |
79.9 |
76.4 |
74.3 |
第2名 |
2 |
润洁 |
山东 |
71.5 |
75.4 |
72.4 |
68.7 |
第3名 |
-2 |
闪亮 |
江西 |
71.3 |
76.2 |
72.6 |
67.6 |
第4名 |
-2 |
乐敦 |
美国 |
70.6 |
75.8 |
70.6 |
68.1 |
第5名 |
-2 |
海昌 |
美国 |
68.4 |
64.6 |
73.7 |
64.9 |
第6名 |
-- |
白云山 |
广东 |
67 |
68.1 |
72.3 |
61.2 |
第7名 |
-- |
润舒 |
美国 |
64.9 |
70.2 |
66.4 |
60.6 |
第8名 |
3 |
海宝 |
广西 |
61.8 |
54 |
73 |
54.6 |
第9名 |
-- |
三超 |
河南 |
59.4 |
57.1 |
62.9 |
57 |
第10名 |
-2 |
天目山 |
浙江 |
55.9 |
50 |
60.5 |
54.3 |
第11名 |
2 |
三顺 |
吉林 |
52.2 |
61 |
57.6 |
42.3 |
第12名 |
-- |
沁朗 |
湖北 |
50 |
50 |
58.6 |
41.3 |
第13名 |
1 |
朗逸 |
|
39.2 |
32.4 |
47.1 |
34.8 |
行业均值 |
70.8 |
74.1 |
72.5 |
67.4 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2019年中国眼药水行业分析报告-市场深度调研与未来趋势预测》
2019年我国保健型眼药水顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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