据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国数码照相机顾客满意度指数得分排名第一的是佳能，品牌发源地为日本，C-NPS（净推荐值）为80.8，Promote（推荐者比例）为82.2%，Passive推荐者比例为83.3%，Detractor（贬损者比例）为77.7%。
参考观研天下发布《2018年中国数码照相机行业分析报告-市场深度分析与发展趋势研究》
2019年我国顾客满意度指数数码照相机品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
-- |
佳能 |
日本 |
80.8 |
82.2 |
83.3 |
77.7 |
第2名 |
2 |
索尼 |
日本 |
79.7 |
77.9 |
81.5 |
78.7 |
第3名 |
-1 |
卡西欧 |
日本 |
77.2 |
81.5 |
80.2 |
72.1 |
第4名 |
-1 |
奥林巴斯 |
日本 |
76 |
75.2 |
81.6 |
70.8 |
第5名 |
-- |
尼康 |
日本 |
73.7 |
72.3 |
73.8 |
74.4 |
第6名 |
1 |
松下 |
日本 |
72.9 |
63.8 |
77.5 |
72.8 |
第7名 |
new |
富士 |
日本 |
70.1 |
65.9 |
75 |
67.2 |
第8名 |
-2 |
三星 |
韩国 |
65.3 |
69.8 |
65.3 |
63 |
第9名 |
-1 |
柯达 |
美国 |
61.5 |
57.3 |
66.3 |
58.8 |
行业均值 |
76.8 |
76.8 |
79 |
74.5 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2018年中国数码照相机行业分析报告-市场深度分析与发展趋势研究》
2019年我国数码照相机顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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