据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国体感游戏机顾客满意度指数得分排名第一的是索尼，品牌发源地为日本，C-NPS（净推荐值）为86，Promote（推荐者比例）为85.2%，Passive推荐者比例为89.5%，Detractor（贬损者比例）为82.9%。
参考观研天下发布《2020年中国体感游戏机行业分析报告-市场深度调研与发展潜力评估》
2019年我国顾客满意度指数体感游戏机品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
-- |
索尼 |
日本 |
86 |
85.2 |
89.5 |
82.9 |
第2名 |
2 |
任天堂 |
日本 |
82.9 |
77.3 |
85.6 |
83 |
第3名 |
new |
酷舞 |
广东 |
75.6 |
85.7 |
74.3 |
71.9 |
第4名 |
-2 |
微软 |
美国 |
74.7 |
79.5 |
73.1 |
74 |
第5名 |
new |
瘦身男女 |
|
70.5 |
71.4 |
77.6 |
63.1 |
第6名 |
-1 |
外星科技 |
广东 |
62.2 |
61.4 |
62.9 |
61.9 |
第7名 |
new |
格美乐 |
|
48.9 |
60.4 |
52.1 |
39.9 |
行业均值 |
78 |
79.1 |
79.6 |
75.9 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国体感游戏机行业分析报告-市场深度调研与发展潜力评估》
2019年我国体感游戏机顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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