据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国太阳能热水器顾客满意度指数得分排名第一的是A.O.史密斯，品牌发源地为美国，C-NPS（净推荐值）为87.3，Promote（推荐者比例）为87.7%，Passive推荐者比例为88.2%，Detractor（贬损者比例）为86.2%。
参考观研天下发布《2020年中国太阳能热水器市场分析报告-行业现状与发展规划趋势》
2019年我国顾客满意度指数太阳能热水器品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
-- |
A.O.史密斯 |
美国 |
87.3 |
87.7 |
88.2 |
86.2 |
第2名 |
5 |
美的 |
广东 |
83.9 |
82.8 |
87.5 |
80.7 |
第3名 |
-1 |
海尔 |
山东 |
80.9 |
77.3 |
88 |
75.5 |
第4名 |
1 |
四季沐歌 |
江苏 |
80.5 |
80.6 |
83.3 |
77.8 |
第5名 |
4 |
皇明 |
山东 |
74.5 |
77.1 |
80.5 |
67.1 |
第6名 |
-2 |
清华阳光 |
北京 |
74.1 |
79.7 |
77.2 |
68.1 |
第7名 |
-4 |
太阳雨 |
江苏 |
73.5 |
73.7 |
75.6 |
71.2 |
第8名 |
new |
华帝 |
广东 |
72.9 |
75 |
71.9 |
73 |
第9名 |
-3 |
桑乐 |
山东 |
72.9 |
75.3 |
77.9 |
66.7 |
第10名 |
-- |
亿家能 |
山东 |
67 |
82 |
68 |
58.6 |
第11名 |
-3 |
力诺瑞特 |
山东 |
63.7 |
69.5 |
61.7 |
62.7 |
行业均值 |
76.7 |
77.3 |
79.7 |
73.3 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国太阳能热水器市场分析报告-行业现状与发展规划趋势》
2019年我国太阳能热水器顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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